長―く愛されるコツが知りたい!

信頼を勝ち得る最善策とは…

2015.03.24 TUE


約束を守り続ければ、人からの信頼も勝ち取れるはず!
書類提出の締切に遅れてしまったり、飲み会をドタキャンしたり…と、仕事でもプライベートでも、ついつい約束を破ってしまうことって、ありませんか? 「そもそも余裕をもってスケジュールを組んでいるので、これくらいの遅れは大丈夫…」とか「今日はたくさん人が集まるから、自分一人くらい行かなくても問題ないはず…」なんて、約束の重要度を勝手に決めて、ついついラクな方に流れてしまうというのは、多くの人にとって経験があることではないでしょうか。しかし、そんな甘えの積み重ねで、気づかぬ間に人からの信頼を失っていく…というのも実はよくある話。

しかし、逆に約束を守り続ければ、人から好かれる存在になれるのも事実のよう。それを体現するよい例が、みなさんおなじみの「三ツ矢サイダー」です!

昨年で130周年を迎えた三ツ矢サイダーには、消費者に対して守り続けている約束があるのだとか。それは、「水」「香り」「非加熱」に関する3つの約束。念入りにろ過し、一定範囲のミネラル分に調整した“磨かれた水”を使い続けること、レモンやライムなどの果実や植物から集めた香りを抽出して、独自の配合をした“三ツ矢サイダーフレーバー”を守り続けること、そして、さわやかな味わいをより一層引き立たせるために、“熱を加えない製法”で作り続けることです。

自分目線ではなく、あくまで約束の相手である消費者の立場に立ち、一度決めた約束を守り続ける…。そのスタイルで、おいしさを“当たり前”にしたからこそ、三ツ矢サイダーは多くの人々の「ココロが欲しがる」国民的炭酸飲料にまで上り詰めたというワケ!

長年人に愛されるためには、約束を“当たり前”に守り、相手に対して安心感のある存在になること。三ツ矢サイダーを飲む時間は、そんなことを頭の片隅において、“自分ふり返りタイム”にしてみるのもいいかもしれませんよ!

  • 三ツ矢サイダーが130年以上も愛されているのは3つの約束を守り続けているからこそ!

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