よろしくお願いします…なんですけど、正直、僕はPCに関してはまったく詳しくないんですよね。すみません。

というよりも、じつはデジタルなものに対するリテラシーが低い。Wi-Fiの設定も毎回うまくいかないくらいなんですよ。仕事柄、内緒にしておきたかったんですけどね…

だから、今日の対談についていけるかどうか…

側面を見ると「刀」みたいですね。

言われてみれば、ほぼ全面がディスプレイになってますね。

でも、なぜここまでディスプレイを広くする必要があるんですか？

これは…

素晴らしい商品ですね。

この商品を一言で表すなら、「究極のオーバースペック」と言えると思います。

正直、多くのユーザーは「フレームを見えなくなるくらい薄くしてほしい」「パームレストをカーボン素材に！」とまでは求めてないと思うんですよ。

ただ、ユーザーの意見だけを聞いていても、最高の商品はできない。

自動車メーカーを創設したヘンリー・フォードが、こんな言葉を残しているんです。

「もし顧客に、彼らの望むものを聞いていたら、彼らは『もっと速い馬が欲しい』としか答えられないだろう」

つまり、ユーザーの想像を超えた最高の回答というのは、作り手のなかにしかないんです。

「XPS」の特徴は、DELLのデザイナーやプロダクトオーナーの圧倒的な熱量と異常なこだわりから生まれたものだと思います。

そして、そういう商品が生まれたときにはじめて、ユーザーから「こういうものが欲しかったんだよ」という言葉が出てくるんですよね。

話の熱量がどんどん上がってきましたね（笑）。

GOのミッションは「あらゆる社会の変化と挑戦にコミットする」というものなんですが、まさに「XPS」の姿勢とも共通していますね。

それを実現するには、僕は大局観を持って社会の変化と向き合えるかが大事だと思っていて。

「来年はどうなるか？」なんてわからない。だけど、「大きく社会はこの方向に進んでいるな」という感覚を持てるかなんですよね。

僕たちは広告業界のなかでも「かなり最新鋭のことをやっている」と言われていますが、刻一刻と変化する時代に合わせているだけなんですよ。

裏方だったクリエイターがSNSで発信をしていたり、広告の会社なのにベンチャーキャピタル事業を始めたり。

今は、10年前だったらありえないことが常識になっています。「電話をすることが失礼になる」とか「オンラインで商談をする」とか。

そういう常識とかルールは変化しつづける、ということを前提に考えたほうがいいですよね。

いつも「“前提をぶっ壊す”ことだけを前提として考える」ことです。

たとえば、DELLさんから「XPS」のプロモーション依頼が来たとすると…

だいたい、「『XPS』を20代の意識高いビジネスパーソンに、年間10億円でテレビCMやデジタルを中心としたマーケティングを行ってほしい」みたいな依頼じゃないですか。

この条件を全部疑うんです。

「今は、『XPS』を訴求すべきなのか？」

「商品よりもDELLという企業自体のブランディングが必要なんじゃないか？」

「ターゲットは意識が高いビジネスパーソンでいいのか？ ハイスペックなPCで楽をしたい人がほかにもいるんじゃないのか？」

「予算も10億と言っているけど、逆に2億でいいんじゃないか？」

とか。

人間って無意識のうちに自分の思考の枠組みに入ってしまっているんですよ。

それを意識して外さないといけない。

イノベーションを生み出す秘訣って、「自分のなかの思考の枠組みをいくつ解体できるのか」なんだと思います。

おっしゃるとおりで、今はあらゆる情報とモノが氾濫している時代。

そんななかでは「圧倒的なクオリティ」のものじゃないと人の心って動かないと思います。

その点、DELLさんはユーザーの心をとらえると思いますね。

今日のお話を聞いていて、DELLさんが「XPS」の魅力を心から信じていると伝わったからです。

大手広告代理店にいたころ、クライアントから「今回の商品はあんまりよくないから、広告でなんとかしてほしい」みたいな話がよくあったんですよ。

僕らにとっては“腕の見せどころ”なんですけど、やっぱりいくらうまい広告をつくったところで、ブランドを心から信じて、プロダクトを心から愛してる人の仕事にはかなわないというのは事実なんですよね。

いや、それは違うんじゃないですかね。

「XPS」が、俺みたいなまん丸な男なわけないでしょ!!