ビジネスパーソンインタビュー
店員を神様だと思ったらGDP上がると思わん?「お客様は神様」の風潮にモノ申す!

客の接店員態度が大切な時代

店員を神様だと思ったらGDP上がると思わん?「お客様は神様」の風潮にモノ申す!

新R25編集部

2018/12/30

X
FacebookLINE

コンテンツ提供:ワラしがみ

お客様を神様だと思っているヤツ考え方変えてみよ

接客業ってホンマにしんどいやん? でもそのしんどさの9割が神を自称する高圧的なウザ客のせいやと思うねん。

確かにお金払ってくれてるから神様っちゃあ神様なんやけど、店員のメンタルを破壊せんとする破壊神やねん

おじさん大学生のころ服屋さんでアルバイトしてて、初めての接客業でメチャメチャきつかったんやけど、ある日接客したお婆ちゃんが「好青年だね」って言ってくれてそれが嬉しくて残りの6時間メッチャ頑張れたんや!

極端な話やけど、全客が店員をおもてなすぐらいのサービス精神持って接したら、働くのがメッチャ楽しくなって、ニートとか減ってGDP上がって、企業の人手不足やら離職率の高さとかが改善されて、経済効果凄くなると思わん?

これからは、店員の接客態度より客の接店員態度が大切な時代や

「いや、こっち金払ってんのになんで店員に気を遣わなあかんの!?」っていう人もおるやろう! でもよ〜く考えて欲しい!

店員さんも人間や

コイツ嫌なやっちゃな〜と思う客よりも、この人エエ感じの人やわぁと思う客の方が絶対いい接客をしてくれる!

同じ金払うんやったら店員の気持ちを乗せて、より良い接客を引き出した方がコスパ良くない?

もちろんそんな特別なことはせんでもええと思う。

コンビニのレジで一言「ありがとう」って言ったり、ご飯屋さんで「ごちそうさま美味しかったです」って一言言うだけで店員さんの気持ち全然違うと思う。

繰り返しになるけど、我々客サイドは店員さんのこと神様と思って、店員さんサイドは引き続き我々客のことを神様と思ってもらって、店舗内を神々の戯れの場にしてこう!!

動画はこちら

せやろがいおじさんからのお知らせ

毎月開催! オリジンお笑いライブ「喜笑転決」チケットは最寄りのオリジン芸人まで!

ビジネスパーソンインタビュー

【還元率だけで選ぶと損?】「ポイ活意味ある?」と疑問を呈す岸谷蘭丸にクレジットカード専門家が教える、ポイントの“真の価値”

【還元率だけで選ぶと損?】「ポイ活意味ある?」と疑問を呈す岸谷蘭丸にクレジットカード専門家が教える、ポイントの“真の価値”

新R25編集部

「投資?人脈?全部いらねぇ。芯を持って生きろ!」“なめられ体質”を撃破する金言を、狂犬・井口さんが連発

「投資?人脈?全部いらねぇ。芯を持って生きろ!」“なめられ体質”を撃破する金言を、狂犬・井口さんが連発

新R25編集部

"捨てる"は究極の自己理解だ!ミニマリストしぶさんの「手ぶらの極意」

"捨てる"は究極の自己理解だ!ミニマリストしぶさんの「手ぶらの極意」

新R25編集部

【脱・時間がない】朝活の伝道師直伝。やりたいことも仕事もうまくいく、"なぜか余裕がある人"の時間術

【脱・時間がない】朝活の伝道師直伝。やりたいことも仕事もうまくいく、"なぜか余裕がある人"の時間術

新R25編集部

その"忙しさ"、幻想かも?効率化を求める人ほど陥りがちな、「多忙感」のワナ

その"忙しさ"、幻想かも?効率化を求める人ほど陥りがちな、「多忙感」のワナ

新R25編集部

【NSC伝説のお笑い講師】本多正識さんが語る「面白くなる人」の共通点。“引き出しを増やす”一番簡単な方法とは?

【NSC伝説のお笑い講師】本多正識さんが語る「面白くなる人」の共通点。“引き出しを増やす”一番簡単な方法とは?

新R25編集部