端的にいうと「すごく悪いプログラム」です。

本来は「すごく悪いプログラム」の1種がウイルスなんですが、一般的にはそれらをひっくるめて、ウイルスと呼ばれてしまっていますね。

一般的に言われているウイルスにあたるのが「マルウェア」です。このマルウェアが上位概念としてあり、ウイルスや「トロイの木馬」などの悪質なプログラムに分類できます。

ただ、今回は一般的な用法に合わせて、ウイルスと言い換えてマルウェアの説明をしますね。

多い事例のひとつは、クレジットカードなどの個人情報が取られてしまうこと。

もし身に覚えのない請求がきた場合は、感染による情報漏洩の可能性もあります。

ウイルスに感染させる側の目的は大半がお金なので、クレジットカードのほかにもオンラインバンキングのパスワードが盗まれ、勝手に送金されてしまうケースもあります。

身に覚えのない支払いに気づくため、自分のお金事情は細かく把握しておきましょう。

ほかにも勝手に撮影・録音がされることもあります。保存された写真や音声がほかの誰かのところへ自動送信されてしまうんです。

そうですね。ただ、見知らぬ人の写真や音声ではあまりお金にならないので、不特定多数が狙われることはそれほど多くありません。

相手がストーカーのような目的の場合、このような被害を受ける恐れがあります。

ストーカーだけでなく、恋人をはじめ、身近な人によって勝手にアプリを入れられてしまうケースにも注意が必要ですね。

あと、連絡先が漏洩することによる二次被害もありえます。

自分のスマホがウイルスに感染し、連絡先が漏洩したとします。そして連絡先に登録されている友だちに、あたかも自分が送ったかのような文面で「面白いアプリ見つけたからダウンロードしてみてよ」などとURLつきのメッセージが送られてしまうことがあります。

はい。その文言を信じた友だちが悪質なアプリをダウンロードしてしまって、そこからさらに情報が漏洩してしまうかもしれません。

こうしてどんどん被害が拡大していくわけです。

たしかに、PCに比べれば比較的安全とは言えます。

理由は2つ。まずひとつは、アプリを配信しているプラットフォーム「App Store」「Google Play」で審査をしていること。

iPhoneの場合、アプリはAppleが運営しているApp Storeからじゃないと入手できないですよね。

つまりAppleの審査を通過したものだけが私たちの手に届く。だから比較的安心してもらっていいと思います。

Androidのアプリストア「Google Play」も審査をしているので、やはりPCに比べれば安全性は高いです。

でもAndroidは、Google Play以外のWebサイトで個人が公開しているアプリもダウンロードできるようになってます。

その場合、ダウンロード前に「提供元不明のアプリ」ダウンロードを許可したり、「このアプリはGoogle Play以外から公開されているものです」といった警告は出てきます。

しかし許可してしまったら、その先は自己責任。悪質アプリが入り込んでしまう可能性はぬぐえません。

スマホが比較的安全な理由のふたつ目は、「ほかのアプリやスマホ自体を操作できる仕組み」をかなり制限していることにあります。

すごくカンタンにいうと、スマホの中にはアプリを動かすのに専用の場所が用意されてるんです。その仕組みを「サンドボックス（砂場）」と呼びます。

このサンドボックス内だと、ほかのアプリに干渉することや、サンドボックスの外にあるOS（スマホを動かす基礎になるシステム）自体への干渉はユーザーの許可なしにできません。

おかげで、仮に悪質なアプリをダウンロードしてしまったとしても、影響が及ぶ範囲が限定されているんです。だからスマホは比較的安全と言えます。

ただし感染事例で紹介した通り、完全に安全というわけではありません。

悪い人はできるだけ「悪さ」に気づかれないように工夫しています。

そのため目に見えるものだけで断定するのは難しいんですが、以下の場合は感染を疑ったほうがいいです。

そうです。あとはAndroidなら、Googleが出している「Google Play プロテクト」というスキャンサービスを使うのもいいですね。

ウイルスが悪さをしていないか、怪しいアプリがないか定期的にチェックしてくれます。

まずアプリをダウンロードする際は、「App Store」「Google Play」といった公式のプラットフォームだけを使いましょう。

もちろん誰もが知っており、信頼できる企業のサイトで配布されているアプリであれば、公式プラットフォームを経由しなくてもそれほど危険は大きくないです。

しかし、著名企業のサイトに見せかけて犯罪者が悪意あるアプリを配布していることもあります。

宅配便事業者など装ってメッセージを送りつけ、言葉巧みにアプリを入れさせようとする手口は常套手段です。

見た目だけで「偽サイト」を見分けるのは困難です。公式プラットフォーム以外は審査も入っていないですし、あくまで自己責任だということは忘れないでください。

特に注意してほしいのは、「偽バッテリー節約アプリ」や「偽セキュリティ対策アプリ」などですね。

無料で便利だからと安易にダウンロードすると、それが感染の原因になってしまうことがよくあります。

本来は有料で提供されているゲームアプリが、悪意あるアプリに改造され、「今だけ無料！」といった文句とともに配られていることもあります。「オイシイ言葉」には裏があります。

メールの添付ファイルや本文に記載されてるURLは、基本的には疑いましょう。それらがウイルスかもしれません。

そうです。だから予想外の連絡で添付ファイルやURLの記載があったら、一旦は何もしないのが安全です。

各種サービスで利用するパスワードを本来のアプリ以外に入力するのは危険です。

たとえばSNSの投稿を便利にするアプリを使うためにアカウント情報が求められ、入力したとしますよね。

でも、そのアプリの裏の目的はアカウント情報を盗み取ることかもしれません。

それに、悪意がなくとも運営側が意図せず漏洩してしまう恐れもあります。その会社が不正アクセスを受けてしまうとか。本人以外がパスワードを保有するのは危険なのです。

最近は、パスワードを入力しなくても連携できるサービスが増えています。たとえば、「Twitter」などSNSとの連携をよく見かけると思います。

その場合も一定の許可を与えることになります。悪意あるサービスと連携すると、身に覚えのない投稿をされてしまったり、個人情報を抜かれてしまうかもしれません。

ダウンロードしたアプリのアクセス権限を、安易に承認するのもやめましょう。

そうです。アプリの機能と関係ないものまでアクセスするような項目があるかもしれません。

システムへのアクセスを許可してしまうとスマホが乗っ取られてしまいます。

信頼できないと判断したら拒否しましょう。すでにダウンロードしているアプリのアクセス権限も、再度チェックしてみてください。

OS（iOS、Android）のアップデートはなるべくこまめにやっておきましょう。

大事ですよ！盤石に見えるOSも、実は弱い部分がけっこう頻繁に見つかっているんです。

いくらアプリの管理をしっかりやっていても、OSの管理が甘いと弱点を突いてウイルスが突破してくる可能性があります。

アップデートはOSの「ウイルスが入り込む隙間」を埋めてくれるものなので、お知らせがきたらためらわずにやってください。

ウイルス対策をするなら、これまで話したことにプラスして、ウイルス（セキュリティ）対策アプリも併用するとさらに安心です。

実はiOSは対策アプリがないんですよ。

なぜなら先ほど説明したサンドボックスが厳格で、ウイルス対策のアプリすらもiPhoneの中をくまなく見る権利がないんです。

ただし不正に情報を抜き取ろうとするサイトへのアクセスを防いだり、フリーWi-Fiへの接続時に安全性をチェックしてくれたりするアプリはあります。

なので万全の対策をしたいなら、シマンテック社の「ノートン モバイルセキュリティ」やトレンドマイクロ社の「ウイルスバスター モバイル」をはじめ、大手のものを検討してみてもいいと思います。

こちらも基本的には大手の出しているアプリなら、サポートなども提供されていますし、どれも安心して利用できるでしょう。

有料のものが多いですが、アプリへの対策だけでなく、悪意あるサイトへのアクセスをブロックするなど、さまざまなセキュリティ機能が提供されています。

スマホ全般のセキュリティを高める点からもぜひ検討してみてください。

一部機能が制限された無料で利用できるアプリもあります。もちろん、安心して利用できるアプリもありますが、なかには偽物でアプリそのものがウイルスの場合もあります。

「ウイルス対策をしようとしてウイルスに感染する」ことも起きうるので気を付けましょう。

はい。ただ、あらかじめ理解しておいてほしいのは、100％の安全なんてないこと。

いろんなサービスを利用し、他人とやりとりしている以上、個人の努力だけで守りきることはできません。

だから「リスクを最小限に抑えるんだ」という意識で、多面的に対策をしていきましょう。