ビジネスは、高校生のころから始めていました。

自分でデザインをしたアイテムを販売して、お金を稼いでいたんです。

最初はタイツだったんですけど、高2のときに作った「キリトリ線ストッキング」がヒットして、だんだんファンになってくれる方が増えて。

大学に入ってすぐのころかな、twitterで「胸が小さい人向けのブラがない」とつぶやいたら思いのほか反響があって。

試しに華奢な人用のランジェリーを手作りして写真をTwitterにアップしてみたら、問い合わせが殺到したんです。

それが「feast」の始まりでした。

いえ、起業したいとは全然思っていませんでした。起業する気なかったんですよ、実は。

でも、必要としてくださる方がどんどん増えて、売り上げ額も大きくなり、さすがに個人では厳しい状況になって…

法人化すれば取引相手にも信頼してもらえるし、もっと効率化できるとまわりに勧められて、起業することになりました。

いいえ！ まったく!!!

まずTwitterで、下着を販売するとお知らせしたのですが、当初の販売予定数は50着だけだったんです。

でも「なぜこんなに数が少ないのか」「早く売ってください」という声が多くて。

どうにか作って売らなきゃ！って焦りもあり、500着の注文を受けてしまったんです…

ありません。

そもそも18歳で学生の私を、相手にしてくれる工場がなかったんですよね。「ネット販売」を理解してもらうのも難しかったですし。

でも作るしかないので、「どなたか工場を紹介してくれませんか？」ってTwitterで呼びかけたら、その騒ぎを見ていたレース会社の方がつなげてくださって、なんとか工場を見つけることができました。

でも…

工場長から「せめて150万円の前金を払ってくれ」って言われてしまって。

その時もっていた資金は50万円くらいだったんですよね。

まず親に土下座して貸してもらいました。

借金しそうって話をして、「一体何をしているんだ！」って大反対されてもう大変だったんですけど、「貸してくれないなら消費者金融に行くしかない」ってなかば脅した記憶があります（笑）。

その当時は、なんだかんだで起業クラスタの人たちが工面してくれたり、協力してくれたりして助かりましたね。

お客さんが待てるのは、注文から1カ月が限界だろうと思っていたので、急いで生産してもらって発送の準備をしました。

でも、これが本当に間違いで。1カ月程度で商品を届けることはできたものの、「糸がほつれている」「縫い目が雑」などのお叱りを受けてしまったんですよね。

今でも、すごく後悔しています。

商品に対する最初の印象って、すごく重要なんですよね。最初に不満を抱いたら、もうそのブランドで買い物しないじゃないですか。

でも、売らなきゃ！って気持ちばかりで、顧客目線を失っていたんです。

この一件で離れてしまったお客さんは多かったと思っていて…もしクオリティの高い商品を届けられていたら、今の売り上げ額も10〜20％くらい高かったと思います。

あと起業してすぐのころ起きた大きな事件は、3人しか社員がいなかったのに、2人一気に“飛んだ”ことですね。

そうです。

「もうやってられません」ってメッセージが来て。しかもそのうちの1人は請求書を持ち逃げし、もう1人は中国との生産のやり取りを途中放棄してしまって…

急に納期遅れの製品が納品されて、「400万振り込んでくれ！」って中国から怒りの電話が来るっていう。

何度か話す機会はつくっていて、一人ひとりと向き合うようにはしていたんですけど、彼女たちの中ではもうすでに、“実体のないハヤカワ五味”ができあがってしまっていて。

「経営者はどうせ人を搾取しようとする」って言われたことがあるんですけど、もうその人の中では、経営者＝搾取する人って決めつけられてしまっていたんですよね。

「経営者はこうだ」「女子大生なんてどうせ」っていうバイアスをかけられて、実際に言ってないことを「言っている」と叩かれたり、思ってないことを「こう思ってる」と言われてしまったり。

それは結構、つらかったですね。

人と一緒に働くのって、難しいことだなと痛感しました。

立ち上げ当初で右も左もわからないときに「アパレル業界のことわかってないと大変だから助けてあげる」って入ってくださったキャリアのある方々だったので、私としては信頼していたんですよ。

私にも反省点はあるけれど、丸裸の人を、全力で刺しに来る人っているんですね。

「雇われてみたい」と思いました。

私、高校生のころから自分のデザインでお金を稼いでいたし、大学で起業してしまったので、人に雇われるという経験がなかったんです。

そう思っていたタイミングで、ずっと経営のアドバイスをいただいていた師匠から「うちでちょっとインターンしない？」って声がかかって。

二つ返事で飛び込んでみたんですけど…

雇われてみたら、自分でもびっくりするくらい動けなかったんですよね！

全然でした。

広告会社で企画を出す仕事だったんですけど、結果を残すどころか、ついこの間自分が部下に伝えた「できないことを認めるのはしんどいけど、おごってるうちは成長しないよ」ってことと同じ内容の指摘を受けたりして。自分だってできていなかったんですよね。

あぁ、私は経営者という立場でおごっていたんだなって思い知らされました。

とにかくこの与えられた場所で成果を残して、今までの自分と何らかの決着をつけるしかない。

私は雇われてみたことで、大きな目標設定がないと動けない人間だってことに気づいたので、まず上司に「目標設定をしてください」ってお願いしました。

「自分が動けないのは目標設定をきちんとしてくれないから」って思っていたし、その愚痴をこぼしながら働いている人もいると思うんですけど、頼むことで解決するなら、頼んだほうがいいんだって気づきましたね。

本当にそうです。自分にはまだまだ知らないことがたくさんあるし、未熟なんだって素直に受け止めて、向き合う時間になりました。

ラフォーレへの出店は、経営者というより、「ハヤカワ五味の人生としてここで叶えるべき夢だ」と思ったから踏み切りました。

店舗を持つということが、ずっと応援してくださってたお客様への恩返しにもなると思っていて。その意味合いが強かったですね。

でも経営者としては、店舗を持つには半年〜1年早かったなと思っています。

お金とリソースの問題ですね。

店舗を出すにあたってたくさん在庫を作らなきゃいけないけど、売上の入金が1カ月以上先ってなると、2カ月くらいお金が出っ放しで入ってこない時期がどうしても出てしまうんですよ。

最初の3カ月くらいはもちろん赤字だったし、人手も足りないしで精神的にしんどかったです。お金はないけど在庫は必要だから作りつづけて…っていう。

キャッシュフローの理解度と、危機感が足りなかったことは反省です。

ただ、「ラフォーレに出すならこの場所がいい！」ってずっと思っていた場所に出店できるタイミングだったので、後悔はまったくしてないです。

間違いなく夢が一つ叶った瞬間でしたね。

今は、事業の売却先を探しています。

社会から経営者という肩書きをもらって、この4年間「自分は経営が得意だ」と思い込まないとやってこれませんでした。

でもぶっちゃけ、細かいお金の流れを見るのも苦手ですし、経営自体はそんなに得意じゃないんですよ。

自分より経営が得意な人たちとたくさん話せたからですかね。

私の場合、自分の目標を達成するためには、経営よりもお客さんとのコミュニケーションや、商品のプロデュースに専念したほうがいいと確信できました。

世の中の価値観・文化がより良い方向へ向かっていくための、一助になること。

それを達成するための起業であったはずなのに、いつの間にか経営者という肩書きに固執して、「会社をうまく経営すること」が目標になってしまっていたんです。

いわゆる、目的と手段のすり替えみたいな話ですね。

それに気づけたので、経営からは身を引いて、自分の力を最大限に発揮できる立ち位置に身を投じようと思っています。

危機感があるからですね。

「私が動かないと、確実にバッドエンドに向かっていくな」って未来が見えたものに対して、立ち向かっているんです。

たとえば今、生理用品の開発に注力しているんですけど、時代が変わっても生理用品ってずっとアップデートされていないんですよ。

「生理の話をするのが恥ずかしいことだ」という価値観も変わっていない。そのカルチャーを変えたいと思って行動をしている人はすでにいるのですが、感情論が強いケースが多いと感じていて。

フラットな視点で、ロジカルに伝えられる人の発信が必要だと思ったんです。

それは私が今しなければいけないことだなって。

なかったですね。

「女性のビジネス系インフルエンサー」という立ち位置でいるのもそうです。

いないわけではないのですが、私って本当に庶民の出なんですよね。特別なコネがあったわけでもないし、お金持ちだったわけでもない。

「それでも経営者になれた」って発信ができるのは、意味があることだと思っていて。

経営者の姿を見て「あぁやっぱり私には起業とか無理だ」って思ってほしくないからこそ、表に立ちつづけています。

メディア露出していない若手の経営者はたくさんいるんですよ。

賢い女性って、表に出ないほうが稼げるし叩かれないしでお得なので、ますます女性のビジネス系インフルエンサー枠はガラ空きっていう…

そろそろバトンタッチしたいので、担ってくれる方募集してます（笑）。