「メルカリはど真ん中だった」小泉文明が早期から“ESG”を重視した本当の理由

まずESGを打ち出していこうというのは僕が言い出しっぺなんです。

社長室直下のプロジェクトとしてESGへの取り組みを始めたのは2018年のことで、マザーズ上場企業（当時）では、多分うちは一、二を争う早さだったと思います。

グローバルな資本市場の流れの中でESGの文脈が出始めたタイミングで、これはすごくメルカリと相性がいいぞと、ピンときたんです。

日本は「もったいない」という言葉が示すように、ESG的な文化が元々あるのですが、投資家への説明のフォーマットがすごく日本ぽくて、グローバルに伝わりにくいんです。

でも僕が思うに、ESGの良さは、同じフォーマットで投資家が世界中の企業をすぐに比較できるっていうこと。だからそのフォーマットで発信したら、絶対に僕らは評価されるだろうと思っていました。

ミッションとバリューは会社のカルチャーそのものについての発信ですから。

海外で働く社員から「メルカリのサービスを使ったことはなかったけど、プロダクトを通して世界をどう変えてきたかというところに共感したから入社したんだ」と言われたことがあって、ものすごくはっとしました。

それもメルカリのサービスが展開されていない国の社員が、あらためて感じてくれたようで。

言葉にしなくてもプロダクトを見れば分かるよねって考えがちなんですけれど、僕は共感を生むには言語化がすごく重要だと思っています。

ESGへの取り組みもその文脈のひとつですね。

ひとつは実際の事業にしっかりひも付いているからだと思います。

「地球環境のために木を植えます。本業と関係ないけど」みたいなのじゃない。企業の社会貢献は、事業活動を通じてやっていくことが、すごく大事だと思います。

人じゃなくてプロダクトとか事業とかミッションに向き合ってほしいんです。

あとは経営陣が、ミッションやバリューをどしどし社内に発信すること。社員に浸透するまでです。

ミッションやバリュー、パーパスは、つくって終わりなら、最初からつくらない方がいいくらいですよ。

社会への影響力が上がったことは意識しています。ユーザーが日本で2000万人を超えて、メルカリは社会のひとつの機能としてのポジションを築き始めるところまできていますから。

ESGへの取り組みについても、僕らが実際にどうやっているかをブログなどでどんどん発信しています。

みんなが真似してくれたらいいなと思うことを出しています。

ひとりひとりの強みを引き出すことです。

日本の学校教育って、弱みを克服して標準的なジェネラリストをつくるようにする。でも、これだけ変化が激しくて成長スピードを求められる社会では、その人の強みが何かをはっきりさせてあげることが大事だと思っています。

メルカリはプロフェッショナルを生んで、輝かせる組織でありたい。なので、若い人たちにどんどんチャレンジする場を与えています。

人は立場とか役割で学ぶことがすごく多いと思っているので、仕事を通じて成長機会を与えることをベースにしています。学びたいことがあれば金銭的なことも含めサポートします。

あと、創業時から副業を推奨しています。

多いのが、本を書くとか外で講演することですが、発生する印税や謝礼は、全部個人で受け取っていいことにしています。

そうなんです。で、アウトプットはインプットがないとできない。

つまり、副業でアウトプットする機会が増えると、普段の仕事のインプットの質が高まり、成長もする。僕はそういう狙いで副業推奨の設計をしています。

若い人たちは、自分がメルカリでやっていることを外で話すことで仕事に対するプライドが上がります。

僕自身、やっぱりインターネット業界にずっと長いこといて、インターネットが大好きなので、インターネットで社会にいい変化が起きるようにしていきたいです。

インターネットというテクノロジーを使って、みんながもっとその人らしく生きられる、思いどおりに生きられるようエンパワーメントをしていきたい。今までミクシィで発信という形や、メルカリではモノの売買でエンパワーされた個人が生まれて、人々のライフスタイルが変わってきたと思うんです。

これからは、「メタバース」という新しいインターネット上の3D空間で、居心地の良さや表現できる楽しさを提供できる仕組みづくりを考えています。これはメルカリの事業の構想としても考えています。Web3やNFTの流れとか、その空間での人間の表現とかビジネスが面白いフィールドになると思います。