天野さんありがとう。とっても面白い取材で、いろいろ考えてきちゃったよ！

まず、僕が問いたいテーマはこれですね。

ずーっと変わってるんですよ、毎年。

そのときの世相によってものすごく変わるんです。ここ最近の変化でいうと、人の感情に注目してる人がものすごく増えてるんですね。

たとえば面接で、「愛情が伝わるような仕事に関わりたい」と言うんです。

ですよね。でも僕が引き出してるんじゃないんです。若い人たちのなかから「感情」「愛情」という言葉が出てくるんですよ。

ほかにも「ライブ」とか「音楽」で、みんなに元気を与えたいと語る学生が多い。これも感情という意味では近いですよね。

天野さん、逆です。エモっていう言葉がこれだけ流行るのには、理由があるんですよ。

ひとつは、コロナ禍の影響で“孤独な人”がすごく増えてるんですよ。オンライン会議で楽しく話していても、終わってPCを閉じたら部屋に1人。夜もお店が開いてないから、一人暮らしだと誰とも喋らない。

そこで「アベマの番組で救われたから、エンタメコンテンツを作りたい」とか「対話を重要視してる会社だと聞いたので、ぜひ働きたい」とか話す人がすごく増えてますね。

これまでは「プロダクトつくりたい」とか、物質的な欲求を語る人が多かったんですが、情緒的価値に重きを置く人が増えてると思いますね。

エモに注目が集まるのは、「DX」も関係してるんですよね。

DXが進むと、人があまりやりたがらない業務や単純作業が、いい意味で減っていく。

その結果、人々の仕事がどこに向かうのかというと、「人間の心に向き合う仕事」が増えるんですね。マーケティング、リーダーシップといった言葉に注目が集まっているのもその流れでしょう。

デジタルで分析できる部分もあるかもしれないけど、人間の心の機微をつかんでいくのはまだ人間のほうが得意な仕事ですよね。

逆なんです。DXが進むとエモい仕事の価値が上がるんですよ。

だから若者と接していても、感情的な人、エモい人はビジネスの先端を走ってるな～と思いますね。

自分が出した問いに答えるなら、「“想像力と共感力”が強い、エモいリーダー」がたくさん出現して活躍するんじゃないかと思ってます。

これまで、優秀なリーダーってなんだかんだロジックによる管理があったと思うんですが、これからは真逆の「エモいリーダー」の需要が上がっていくと思いますね。

その流れで、僕はこんなテーマも投げかけてみたいんです。

いま、どんどん健康寿命が延びてて、普通の人が“働ける期間”が長くなってるんですよ。

平均で見ても、75歳ぐらいまでは健康な人が多い。60歳で会社を卒業しても、そのあとヒマなんですよね。

それによって、ムリして働いて身体を壊すんじゃなく「健康で、楽しく働きたい」っていう価値観の人が増えてるんです。

また、若い人と接していても、“日本がそんなに伸びない”っていうなんとなくの閉そく感を感じている人がすごく多い。

日本や、働いてる会社が激伸びするなら「成長する」って面白さがあるので、多少つらくても頑張れる。

これが前の世代の価値観だったとすれば、「激伸びしないなら、健康的に、楽しく働けるほうがいい」というのが、これからの価値観の主流になっていくんですね。

たとえば、社員に定期的にアンケートに答えてもらって、何年もの「コンディションの変化」をデータ化するんです。

サイバーエージェントでは「GEPPO」っていうシステムでかんたんなアンケートをとって、自分のコンディションを回答してもらってます。

1人分のデータでも、長年積み重ねればコンディションの推移がわかるし、それをチームや部門ごとに見れば、うまくいっているチーム、いってないチームが一目瞭然となるんです。

それがテーマに対する僕の答えですね。

社員の方たちの「コンディションデータ」を大量に取得し、キャリアオプションを増やすことが、次の人事のメインミッションになると考えています。

たとえば、コンディションデータを見れば「この人はこういう人と仕事をしているときにコンディションがいい」「こういう仕事をしているときにコンディションがいい」ということも、わかるようになりますよね。

僕が今後やりたいと思っているのは、そういった情報をまとめて「あなたに向いている仕事はここにあります」っていう社内求人がすぐに見られる、「おすすめ社内転職サイト」なんです。

そうでしょ。あくまで「こういう仕事をするとコンディションがよくなるかも」というオプションだけど、キャリアのオプションは多ければ多いほど、未来に対しての不安が減るんです。

データを使ってそういうキャリアオプションを増やすことが、今後の人事の重要な仕事になってくるでしょうね。

もちろん、今まで人事まわりの書類発行に対面での手続きが必要だったものをDXして、オンラインでできるようにするっていうのも、「楽しく働く」っていう部分に効いてきますよね。

こういった動きで、「健康で楽しく働きたい」というニーズに応えていければと思ってます。

あとは、僕がよく聞かれることが多い、こんなテーマも考えました。

これは…

「経営者と同じ目線に立つ。具体的には同じ新聞を読み、同じニュースを見る」と答えたいですね。

もちろん「それ知りませんでした！」ってことはあっていいんですけど、「同じ目線に立つ」と言いながら、具体的に経営陣と同じインプットをして、本気で同じ危機感を共有しようとまでする人事担当者は、そこまでいないのかな（汗）と思うんですね。

そうだなあ。僕の尊敬する人たちを挙げると

LINE 青田努さん

サイボウズ 青野誠さん

ABCash 石原沙代子さん

キープレイヤーズ 高野秀敏さん

オイシックス・ラ・大地 三浦孝文さん

Voicy 勝村泰久さん

といった皆さんです！