今日はよろしくお願いします！

ちょうど西野さんの監督作品『えんとつ町のプペル』のハロウィン上映が終わった翌日ということで、ちょっとしたサプライズをさせてください。みんな、入って！

「チラCEO」は、「テレアポやメルアポを繰り返してもなかなか決裁者に会えない」という課題に焦点を当てた、“決裁者同士のBtoBマッチング支援サービス”です。

まずはこちらの「日本の経営課題ランキング」というデータをご覧ください。

そうなんです。さまざまな問題を抱える「営業」のなかでも、僕らが目をつけたのが「決裁者に会えない」という課題。

というのも、テレアポやメルアポを繰り返しても、なかなか決裁者には届かずに困っているという声を多くの方から聞いていたんです。

「決裁者同士が直接アプローチできたら早いよね」ってことで、ビジネス版マッチングサービスを作りました。

有料の「チラCEO」と無料版の「ONLYSTORY」があります。

質の高い企業の決裁者と出会えるよう、登録は審査制。無料と有料版を合わせて、現在は5000人くらいまで会員が増えてます。

質の高い商談を創出するために、チラCEOでは「4つのマッチング方法」を提供しています。

まずは会いたい決裁者にダイレクトメッセージを送れる機能。そしてオンライン掲示板もあります。

さらに、専属のカスタマーサクセス担当が、企業を直接紹介することもできます。

あとはオンラインイベントですね。週に2〜3回、決裁者・経営者限定のイベントやプレゼン大会をやっているんです。

恋愛業界で例えると、「恋愛マッチングアプリをメインで運営しながら婚活パーティーも開催しつつ、お見合い仲介もやってますよ」みたいな感じですね。

まさに西野さんがおっしゃったように、経営者同士が出会う場所は飲み会とかが主流でした。ただ、それがコロナによって大きく変わってしまった。

なので、「チラCEO」には、コロナで減ってしまった“オフラインの経営者マッチング”のDX化という役割もあると思っています。

いやいや、そんなことないです（笑）。

西野さんから見て、「チラCEO」は率直にいかがですか？

ありがとうございます…！

だいぶカッコつけてプレゼンしたんですけど、ここまでの道のりはなかなか大変でして。

というのも、今でこそ資金調達もさせてもらってますが…じつはスタートから6年間、一度もエクイティでの資金調達ができなかったんです。

僕らはもともと、最初は無料の経営者のインタビューサイトをやっていたんですが、お金がなくなってしまって（笑）。

そこで「チラCEO」を立ち上げたんですが、当初は名前の通り「インタビューを介してCEOにチラシを手渡しする」サービスだったんです。

たとえば、A社のチラシを僕らが預かって、別のB社に取材に行きます。そこで「無料でインタビューをさせていただく代わりに、A社の宣伝をする時間をください」とお願いする。

そうやってチラシを配ったぶんのお金を、A社からいただくというビジネスモデルでした。

こういうサービスって「誰が使うか」が大事なので、より魅力的な経営者の方々にも使っていただけるようにしたいなと思ってるんですが…

まさに…どうしたらそのハードルを越えられるんでしょうか？

なるほど…！ 今、心のなかでめちゃくちゃメモってます（笑）。

楽しそう…！

本当ですか…！ すぐに企画したいくらいです。

僕らは泥臭くチラシを配りつづけたドMなので（笑）。面倒なことは比較的得意なんです。

今日ぜひ西野さんに伺いたかったのが、「BtoBでも“信用経済”が主流になるのか」というところです。

西野さんは以前から、これからの時代は“信用”がお金以上の価値になるとおっしゃっていますよね。

ただ、BtoB向けにお話されている機会はあまりないなと思ってまして。

僕はBtoBにおいても“信用”、つまり「誰から買うか」が大事になってくると思っているんですが…

そうですよね…！

僕らも、日々いろいろな経営者と話したり、購買行動の研究をする中で、担当者と決裁者では購買の流れが違うことがだんだんわかってきまして。

担当者はいろんなサービスを比較検討してから買うんですが、決裁者の場合は「人と出会う」→「信頼する」→「買う」という流れがあるんです。

こういったことに気付けたのも、僕らが創業初期から決裁者１人１人と直接会って取材して生の声を聞いてきたことが大きいと思っていまして。

というのも、先ほど会員が約5000人いるとお伝えしましたが、そのうちの約2000人は、1社1社直接取材した方々なんです。

その経験則があるからこそ、「人」と出会ってから、その人のうしろにあるプロダクトとかサービスを見るという決裁者特有の考え方にビジネスチャンスがあるんじゃないかと気付けたんですよね。

最後に、僕らの理念をお話しさせていただくと…目指しているのは「つよいい会社」を作ることなんです。

「強くて」「いい」会社、という意味の造語です。

「強さ」は資本主義最適化をイメージしていて、具体的には時価総額や売上などを指しています。

「よさ」は信用主義最適化のイメージで、従業員満足度や顧客満足度などを指します。

「つよわるい」会社は、極端ですけどオレオレ詐欺の会社とかですね。利益率はすごくても、それはちょっと…っていう。

一方で「よわいい」会社もイヤじゃないですか。どんなに立派な信念があっても、お金や数字がないと“机上の空論”になってしまい、幸せになれませんから。

僕らが無料でインタビューをしていたころは、「よわいい」会社だったと思うんです。いいことはしているけれども、収益化できずに預金残高がなくなっていってしまって。

そこから「つよいい」会社に成長するために「チラCEO」のモデルを創り出し、そのビジネスモデルを改良して今に至ります。

新しいお客さまに登録いただくことで、既存のお客さまにとってのマッチング候補が増える。そうやってどんどん規模を拡大していける仕組みになっています。