企業の経営者や管理職の方だけじゃなくて、アイドルの小嶋さんが「チームの法則」を活かそうとしてくれているのがめちゃくちゃうれしいです。

今回は勝手ながら、3つの「NMB48変革プラン」を考えてきました。

それは僕にも伝わってきました。

小嶋さんのYouTubeを観たら、ホワイトボードを使ってめっちゃくちゃ真剣にメンバーに講義みたいなのをしてて…この人ガチやなって。

もう目が本気でしたもん。

これは僕も、真剣にチームのことを話してみたいと思いましたね。

はい。頭文字がABCDEから始まる「チーム運営の5つの法則」に基づいて、NMB48のチームづくりのアドバイスをさせてもらおうと思ってます。

まず、チームづくりでもっとも大事なのが「Aim（目標設定）の法則」です。

チームは、人が集まって「共通の目標」を持ったときに初めて“チーム”になると思ってます。

今NMB48として達成したい目標ってどんなことがありますか？

目標には、「行動目標」「成果目標」「意義目標」という3つがあって。

イメージしやすい例を挙げるなら「3人のレンガ職人」という話があります。

組織が同じ方向を向くためには、「意義目標」がとくに重要なんです。

僕、かつてのAKB48は、この意義目標がとても明確だったなと思っていて。

当時のリーダー・高橋みなみさんが個人的に語っていた意義目標が、「努力は必ず報われると私の人生をもって証明します」ということ。その言葉に込められた方向性に共感していたメンバーも多かったんじゃないかと推測します。

そして成果目標が「東京ドーム公演」でした。AKB劇場と東京ドームまでの距離「1830m」をどう埋めるか…それがメンバーだけじゃなくてファンの方々にも共有されて、みんなで工夫を重ねてましたよね。

小嶋さん的には、「京セラドームに立つことの意義」ってなんだと思いますか？

素晴らしいと思います。

「意義目標」は耳触りのいい言葉よりも、多少ベタでもいいしわかりにくくてもいいので、リーダーである小嶋さん自身が「これをやりたいんだ」って心の底から言える言葉を掲げることが大事です。

ここまでの流れをふまえると、NMB48の3つの目標はこんな感じでしょうか。

みんなで話し合うことも時には大切ですが、最終的には正解を探すんじゃなくて、小嶋さんが「コレで行く」と決めて、それを正解にすることが大切だと思います。

「Decision（意思決定）の法則」には3つの意思決定の方法がありますが、物事が停滞している時には、みんなで話し合って決める「合議」では物事がなかなか前に進まないことが多くて。

速くて強い決断をする「独裁」のリーダーシップが、停滞している状況の打破に繋がりやすいです。

停滞期は、リーダーに権限を集めて大胆な変革に向けた意思決定が必要になります。

なので「小嶋さんとプロデューサーさえいれば、いろいろなことがどんどん決めていける」みたいになると、すごく変わるんじゃないかなって思いますね。

小嶋さんの悩み、企業の経営者みたいですね（笑）。

実際、「新卒入社が3年以内に辞めちゃう」とか離職率の高さに頭を悩ませる経営者は多いんですよ。

それを改善するのがチーム目標への共感を高める「Engagement（共感創造）の法則」です。

チームのエンゲージメントを高めるには、「やりたいな」と思える“目標の魅力”を高めるか、「実現できそうだな」と思える“達成可能性”を高めるか、「やらないとヤバいな」と思わせる“危機感”を高めるか。

このどれかしかないんですよね。

小嶋さんでいうと、「関西にパワーを届ける」という“目標の魅力”を高めて、「そこに向かって少しずつ前に進めているんだ」と思える“達成可能性”をみんなに共有していくことが大事な役割なんじゃないかなと思いますね。

みんなに一気に共有するんじゃなくて、「京セラドームにどうしても立ちたい」「関西にパワーを届けたい」って思うメンバーをちょっとずつ増やしていくのがいいと思います。

今NMB48って、チーム分けされてますか？

その仕組み、すごくいいと思います。

「Communication（意思疎通）の法則」には、チーム内の人と人を結ぶ「コミュニケーションライン」という考え方があって。

たとえば2人ならコミュニケーションラインは1本。5人なら10本。10人なら45本。

じゃあそれが仮に48人になるとどうなるかというと、1128本になるんですよ。

そうなんですよ。

でもチームを3つに分けると、コミュニケーションラインが約3分の1の363本まで減るので、3倍マネジメントがしやすくなります。

まずは、各チームのリーダーが小嶋さんと同じ温度感で目標を話せるように意思疎通をはかって、共感の火種をちょっとずつ広げていきましょう。

そうすれば、その先のメンバーにも小嶋さんの思いが効果的に伝わっていきます。

とてもいいと思います。やる気って伝播していくんで。

徐々に広げていって48人中25人ぐらいがそう思えたら、あるとき臨界点を超えて48人みんながそう思うようになりますよ。

小嶋さんが本気でチームと向き合っている証拠だと思います。

僕は、「変えられるもの」を信じてエネルギーを注ぎつづけていけば、NMB48も必ずチーム変革できると思ってます。

「自分」と「未来」です。逆に変えられないのは「他人」と「過去」。

停滞期とかモチベーションが低いときって、チームの中で「変えられないもの」の話がめっちゃ増えてくるんですよ。

「昔はこうだったのに…」「まわりが協力してくれない」とかね。

小嶋さんはあんまりそれに引っ張られないでください。

各チームのリーダーが、その呪縛を説いてあげることですね。

たとえば「あの目標は無理じゃない？」「現場のこと全然見えてないよね」ってメンバーが言いはじめたら、「その気持ちはわかるけど、まずは変えられるものに集中しよう。たとえばこんなやり方をすれば目標達成できると思うから、一緒に頑張ってみようよ」とマインドセットしてあげましょう。

そうやってチーム全体で未来に向かってエネルギーを積み上げていけたら、ファンの方々もその姿に共感して、一緒に積み上げてくれる人たちが必ず増えていくと思うんですよね。

僕、いろいろな企業の経営者の方の相談に乗る仕事をずっとやってきたんですけど…

小嶋さん、経営者みたいでした。ホンマに真剣にやってんねんなって思いました。

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