ビジネスパーソンインタビュー
「楽天市場」のコンセプトは「Shopping is Entertainment!」
「楽天スーパーSALE」ってそんなにすごいの?狩野英孝が楽天に本音でツッコんでみた
新R25編集部
12月4日(水)20:00~12月11日(水)01:59に楽天市場で開催の「楽天スーパーSALE」。
テレビCMで「半額!」「ポイント◯倍!」とよく目にするものの、ぶっちゃけよくあるセールとどう違うの…?
そう考えた『新R25』編集部は、我々の疑問を楽天に忖度なくぶつけてくれそうなこの方に、ツッコんでもらうことにしました!
率直な疑問をすぐ口に出してしまいそうな男・狩野英孝さん。
「半額ってうれしいけどごく一部の商品じゃないの?」「『ポイント◯倍!』ってホントにおトクなの?」
そんな疑問を思う存分ぶつけてきちゃってください!
対談のお相手は、楽天株式会社で楽天スーパーSALEを担当する西田菜逢さんです
半額になる商品なんてごく一部じゃないの?
狩野さん
さっそく聞いちゃっていいですか?
「楽天スーパーSALE」のテレビCMで「あれも半額!」「これも半額!」って宣伝されてますけど、半額になる商品なんてごく一部ですよね?
本当のところ、ほとんどの商品は大して安くなってないんじゃないですか?
西田さん
鋭いツッコミありがとうございます!(笑)
楽天スーパーSALEでは、200万点以上の商品が半額以下になります。
手前味噌ながら、これは他のネット通販サービスのセールと比べてもかなりの数じゃないかと…
狩野さん
に…200万点! イメージつかないけど、すごい数ですね…
狩野さん、さっそく論破されそうです
狩野さん
でも、安くなる商品なんて、あまり人気じゃないものばっかりですよね?
「売れ筋の商品は安くならない」みたいなカラクリだったり…?
西田さん
いえ、そんなことはないです。
エアコンやストーブなど人気の家電はもちろん、水やトイレットペーパーといった日用品も、売れ筋商品ですが毎回おトクにご購入いただけますよ!
ちなみに、狩野さんはどんな商品を安く買いたいですか?
狩野さん
ウイスキーが安く買えたら最高ですね。
ハイボール好きの後輩とよく宅飲みするから家に置いておきたいんですけど、最近朝ドラの『マッサン』(NHK)の影響か値段が高くなってて…
※『マッサン』が放送されていたのは5年前です
西田さん
毎回ではないんですが、ウイスキー(外国メーカー・外国産)も半額になることがあります!
ほかのお酒もたびたびお安くなるので、喜んでいただけるかと…!
狩野さん
おお…それはうれしいですね…
西田さん
さらに、「楽天スーパーSALE」では…
西田さん
車やブランド品のような高額商品も、一部「目玉商品」として半額になることがあるんです!
狩野さん
えっ、車も!?100万円単位の値引きじゃないですか!
そ…そういえば、品川庄司の品川さんが「ずっと欲しかったけど高くて買えなかった車が、『楽天市場』で安くなってて買った」って言ってたな…
西田さん
ありがとうございます(笑)。
普段手の届かない高級商品を半額で買えるチャンスがあるのも、「楽天スーパーSALE」の魅力です!
狩野さん
おトクなのは十分わかったんですけど…
そんなに安かったら、注文が殺到して一瞬で売り切れません?
僕も半額商品欲しいんですけど、「買おうと思ったときにはもう品切れ」なんてことになりそうで…
西田さん
たしかに、売れ筋商品が半額になると多くのご注文がありますので、売り切れてしまうこともあります。
ですが、「楽天スーパーSALE」開催期間中は、その日しかない「タイムセール」が日替わりで開催され、毎日新しいおトクな商品が出てくるので、お目当て以外の商品が見つかるのも魅力かと思います!
狩野さん
タイムセールか…急に安くなるからいつもタイミングを逃しちゃうんですよね。
「これからタイムセールをやるぞ!」みたいな予兆があるといいんですけど…
「予兆」という謎のワードセンスに、西田さんもこの表情
西田さん
実は、タイムセールを逃さないための裏ワザがありまして…
欲しい商品を“お気に入り”に登録していただくと、その商品がタイムセールで安くなったときにメールや「お知らせ」ページに通知が届くんです!
私は、「楽天スーパーSALE」が開催される前に、めぼしい商品をポチポチッと“お気に入り”しておいて、タイムセールになったら買う…みたいな使い方をしています(笑)。
狩野さん
へえー! 全然知らなかった…
「やっぱりプロの人は詳しいなあ…」
「ポイント◯倍」って本当におトクなの?
狩野さん
もうひとつ気になってることがあるんですけど、テレビCMで「ポイントがザクザク貯まる!」みたいなことを言ってるじゃないですか。
そのポイントってのがよくわからないんですけど…買った金額と同じ分のポイントがもらえる感じですか?
狩野さん、それだと実質全部タダになっちゃいます
西田さん
違います(笑)。
「楽天市場」では、100円お買い上げいただくごとに1ポイントが付与される仕組みでして、楽天グループのサービスであれば、基本「1ポイント=1円」としてお使いいただけるんです。
さらに、「楽天スーパーSALE」のときは「ショップ買いまわり」というおトクなキャンペーンがありまして…
狩野さん
ショップ買いまわり…?
西田さん
そもそも楽天市場は、4万8千以上の店舗が集合している巨大ショッピングモールのようなサービスです。
その1つの店舗で1000円以上お買い上げいただくとポイント1倍(そのまま)、2つのショップでそれぞれ1000円以上お買い上げいただくとポイント2倍、3つのショップなら3倍…
このように「買いまわり」をすることによって、お買い物で付与されるポイント倍率が増えていき、最大10ショップでそれぞれ1000円以上お買い上げいただくことで、ポイントが10倍にまでかけ算されていくというキャンペーンです!
「倍」が適用されるのは、楽天スーパーSALE期間中に手に入れたポイントが対象とのこと
狩野さん
つまり、いろんなショップで買い物したほうがおトクになるんですね…
でも、10ショップ分も買うものあります?
西田さん
水やお米、トイレットペーパーなど、日用品を買いながらポイントを稼いでいただくのがおすすめです!
毎日使う日用品は、せっかくなら「楽天スーパーSALE」中に買っていただいて、ついでにポイントを増やしていただくイメージですね。
狩野さん
なるほど…
西田さん
ちなみに、もっとポイントを増やせる裏ワザもありまして…
西田さん、ポイントについて語り出したら止まりません
西田さん
楽天市場では、「5と0のつく日」に楽天カードのご利用でポイントが5倍になるというキャンペーンもあるんです。(※)
つまり、楽天スーパーSALE中の「5と0のつく日」に「ショップ買いまわり」をすれば…
https://event.rakuten.co.jp/campaign/card/pointday/?scid=we_ich_r25_1_5※楽天プレミアムカード・楽天ゴールドカードご利用なら7倍
狩野さん
ちょっとすぐには計算できないですけど、ハンパないことになりますね…!
これは知らないと損だな…
一定の条件を満たすと、ポイントは最大44倍になるそうです!
西田さん
あと、「スーパーSALEスロット」というキャンペーンでもポイントを貯められて…
狩野さん
まだあるんですか…!?
西田さん
「スーパーSALEスロット」は、「楽天スーパーSALE」期間中に、毎日1回まわすことができるスロットです。
あまり知られていないんですが、運がよければ「ポイント20倍」が当たることもあるんですよ!
狩野さん
ちょっと気になったんですけど、買い物で貯まったポイントが使えるのって楽天グループのサービス内だけですよね?
正直、それだと普段使えないし不便だなと思って…
西田さん
それもご心配ありません!
貯まったポイントは、街の「楽天ポイントカード」や「楽天ペイ(アプリ決済)」が使える実店舗での支払いにも使えますよ!
西田さん
それに狩野さん…「楽天ペイ」といえば、「楽天生命パーク宮城」ですよね?
狩野さん
…!!
「なんで知ってるんですか!」
※楽天生命パーク宮城=狩野さんの地元・宮城県にある東北楽天ゴールデンイーグルスのホーム球場。
狩野さんは、
東北楽天ゴールデンイーグルスの大ファン
で、この球場に足しげく通っているそう
狩野さん
この前も野球観戦に行ったんですけど、あそこ現金が使えなくて。グッズもご飯も、ビールの売り子さんすらも、完全キャッシュレスだったんですよ…!
キャッシュレスが浸透していて「『楽天ペイ』アプリをダウンロードしなきゃ」って思ってたところだったんですけど、「楽天市場」でもらったポイントを決済に使えるわけか…
狩野さん、ついに心が動き始めたようです
「楽天市場」のコンセプトは「Shopping is Entertainment!」
狩野さん
色々聞いて改めて思ったんですけど、4万以上の店舗で200万点の商品を半額にして、さらにポイントまで発行しちゃって…
本当に大丈夫なんですか!?
西田さん
そこは、なんとか頑張ってます(笑)。
多くの人に、いろいろな店舗さまの商品を楽しみながら買っていただきたいんです!
狩野さん
そりゃそうだ…
西田さん
「思わずいっぱい買いたくなる」「けど損はしたくない」
そんな仕組みづくりを考えています。
西田さん
「楽天市場」が掲げるコンセプトは「Shopping isEntertainment!」。
ユーザーさまには「買い物」を、店舗さまには「売ること」を楽しんでいただける。「楽天市場」をそんなエンターテインメントの場にしたいんです。
狩野さん
へえ~、めっちゃエライじゃないですか!
西田さん
「楽天スーパーSALE」は、「Shopping is Entertainment!」精神の、まさに集大成。
ユーザーさまにも店舗さまにも「楽天スーパーSALE」の1週間を楽しんでいただければ、担当としてこれ以上うれしいことはありません!
最後に、西田さんから狩野さんにプレゼントが…!
「楽天イーグルスのお菓子じゃないですか! ありがとうございます!」
無粋なツッコミに対しても神対応…! 西田さん、ありがとうございました!
…というわけで、狩野英孝さんに「楽天スーパーSALE」にツッコんでもらったら、「ユーザーさまにも店舗さまにも楽しい買い物の場を提供したい!」という一貫した姿勢に圧倒される結果となりました!
「楽天スーパーSALE」、おトクすぎません!?
200万点の商品が半額、ポイント最大44倍となる「楽天スーパーSALE」は、12月4日(水)20:00〜12月11日(水)01:59に開催!
この機会にぜひ楽天市場をチェックして、おトクに買い物しちゃってください!
〈取材・文=森久保発万(@vneck_now)/編集=天野俊吉(@amanop)/撮影=長谷英史(@hasehidephoto)〉
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