今日は、元部下の人たちが、僕の働きぶりや上司ぶりへの感想を書いた僕のリファレンスチェックの結果を持ってきてもらってるんですよね？

早く見せてほしいんですけど…

どれくらい低コストになるんですか？

なるほどね。

ただぶっちゃけ、僕が回答者側だったとしたら、「いちいち文章を書くのが面倒だな」って思っちゃいますね。

電話でバーッとしゃべるほうが時間かからなくてラクじゃないですか？

意外と短時間で終わるんだな…

電話のリファレンスチェックだと、「30分くらい」と言ってたのに、熱が入ってついつい1時間以上しゃべっちゃうこともありますからね！

ひとつツッコみたいんですが、回答者の偽装対策ってしてるんですか？

オンライン記述式だと誰が書いたかわからないから、違う人が都合のいいように書けてしまうと思うんですが。

最悪、転職者自身とか、その友人が書いちゃったり…

なるほど…そのあたりの対策はしてるんですね。

で、そろそろ評価結果を見せてもらいたいんですが…

え、どこ!?

あ、俺、仕事中もTwitterやってるからね！ ガハハ！

「マネジメントとしては執行役員が10人いたら6～7番目くらいの実力」

おい、なんだよこれ！

本当だ！ ハハハ、思った以上にストレートで面白いですね、これ。

たしかに、つまらないと思ったらミーティング中でも寝ますからね…

よくわかってるな…

前職をダメな辞め方をしてるってことなので、かなりアウトなシグナルですね。

正直な話、たとえ面接内容がよかったとしても、リファレンスチェックを依頼できない時点で厳しい評価をしてもいいくらいだと思います。

25歳前後の第二新卒なら「1社目がどうしてもあわなかった」ということがあるかもしれないけど、30歳を超えていると、その人に問題があると見ていいですね。

私もこれまで何度も面接官として採用の現場にいたことがあるんですが、日本って、一度採用した人を“辞めさせる”ことがとても難しい。

だから、企業の採用リスクとして一番大きいのが「採っちゃいけない人間を採っちゃうリスク」なんです。

問題が顕在化しやすいから、何か起きてから「だからやめとけって言ったじゃないですか！」と面接した採用担当者が責められやすいんですよ。

でも、そうなると逆にリスクを恐れて、「採るべき人間を落としちゃう」ことにつながるんです。これはこれで「見えないチャンスロス」ですよね。

ビジネスの世界で、リスクを恐れずチャレンジングな動きをできるようにするためには、“言い訳”が大事なんです。その“言い訳”としてリファレンスがあるといい。

迷ったときはback checkで確認して、悪くなければ採用してみる。

最悪ヤバいやつだったとしても「だってリファレンスがよかったから…」って逃げられる。

リファレンスチェックって、最終面接が終わった後に「反社会的な人じゃないか」みたいな保険をかける意味でやることが多かったですけど、back checkなら、それ以上の使い方ができそうですね。

私は、これってある種の「360度評価」だなと思いました。

360度評価っていうのは、従来の「上司が部下を評価する」というシステムではなく、1人の社員に対して、上司や同僚、部下、さらに自分自身など、さまざまな立場の人が評価するというもの。

リクルートでは、これを早くから導入してマネジメントに生かしてたんですよ。

たとえばですが、今の自分の仕事が前職の人からどう評価されているのか？をチェックする意味で、「転職しなくても自分のためにリファレンスをとる」といったサービスにしても面白いかもしれませんね。

現職のメンバーに本音をきこうとするより、お互い忖度なしでフラットなコメントがもらえるかもしれない。

で、TOEICや人間ドックみたいに、2年ごとに「最新のリファレンス」を更新していく感じにすればいい。

経歴書に載せて、自分の信用を証明するものとして使えたりしたら便利ですよね。

あとは、その人の性格をあぶりだせる診断サービスにするのはどうですか？

「目の前の営業目標か顧客の利益、どっちを優先するか？」「短期的な部門の目標達成と長期的な部下の育成、どっちをとるか？」みたいな、正解がない質問をたくさん用意しておいて…

あ、いいですね。

それで、「どの部署が向いてるか」「どんな人と働くのが向いてるか」採用する企業側がカンタンに応募者のビジネスマンとしての哲学や価値観を把握できるようになってたら、配属にも役立ちそうですね。

ただ、日本でback checkのようなリファレンスチェックサービスがまだまだ広まりきっていないのは、ビジネスが「会社対会社」という先入観があるからです。

アメリカみたいに「個人対個人」の国では広がってるんですよ。

飲み屋でグチってるサラリーマンなんかを見てると、「会社がわかってくれない」「会社は頭が固い」って言う人が多いじゃないですか。

でも、「会社と握手した人」とか「会社に殴られた人」がいるかっていったら、いないんですよ。

つまり、会社って概念でしかない。必ずあなたを評価してくれてる生身の個人がいるんだと。漠然と考えるんじゃなく、「自分という個人が何をしたら、誰の役に立って評価されるか」をちゃんと考え抜くことが、今後もっともっと必要な社会になってくるんじゃないかな。

まさに「個人の信用」って、これからどんどん大事になってきますよ！

今回、自分のリファレンスをとってみて思いましたけど、“リファレンスチェックって、信用という貯金を引き出すようなもの”ですよね。

普段の仕事を通して、信用の貯金を積み重ねる。そういう意識を持って仕事すべきですね。