企業のブランディングが主軸の事業です。

依頼主の会社のブランド力を強め、その会社にお客さまや社員が定着するためのオモシロイ会社づくりをサポートしています。

まず私たちがオモシロイ会社をつくる際に重視していることは、デザインやキャッチコピーといった外見だけでなく、会社のサービス内容や働いてる人自身のやりがいといった中身の部分も重視しているということです。

それに沿って、会社の中身をオモシロくしていく会社づくりを企業さんと二人三脚でしています。

400社ちょっとですね。

業界・業種の偏りはあまりないですね。ただ社員数が50〜100人くらいの企業さんが多いかなと思います。

知名度・実績を伸ばしていきたい企業さんや、これから変化していきたいという企業さんがお客さまとしては多いです。

また、最近は大手企業や著名企業からの依頼も少しずつ増えており、さらに仕事の幅を広げていきたいと思っています。

そうですね。今のブランディングサービスを立ち上げたのが2019年なんですが、それまでは採用支援の事業をやっていました。前職は人材コンサルタントの会社で、中小企業やベンチャー企業に新卒社員を採用するための支援をしていたんです。

それから2013年に独立して、採用ブランディングというサービスの提供を始めました。事業自体はうまくいき、お客さまにも集客や優秀な人材の採用で価値提供ができていました。

しかし、私たちのサービスを利用して入社した人たちが、3、4年ほどで辞めていくという問題が起こったんです。

どうして辞めてしまったのかイメージできます？

それも無きにしも非ずだったんですけど、一番の原因は採用のために外見だけをよく見せていたことです。これをすると短期的には魅力を感じてもらえますが、中身が変わらないと、入社したときとのギャップが生まれて定着してくれないんですよね。

そこに直面したときにこの事業は長く続かないなと思いましたね。そこから外見だけではなく、会社の中身からつくり変えていくというサービスに事業シフトしました。それが2019年のタイミングですね。

そこが企業ブランディングに向き合うようになった大きなきっかけかなと思います。

難しいところがあったら聞いてくださいね！

この話を社員にしたときに社員みんなが「そりゃそうだよね」って同意してくれたんです。でも行動しようにも誰も今までやったことがなかったので「なんでそれをやるのか」という目的のところから考え直して、目的を明確にしたうえで取り組んでいこうと動いていきました。

また、自社のなかで試してよかった社内制度やはたらき方をお客さまに提供していたので、しだいにお客さまに提供できるサービスの選択肢が増えていきました。

そうですね。まず変化しようという気持ちがあまりない会社さんの依頼は断っています。ブランディングをしていくなかで会社の中身をよくしないと継続的なファンは生まれません。

ですので、会社を一緒に変化させていける会社でないとご契約は難しいですね。いくらお金をいただいてもできません。昔は違ったんですけどね。

とりあえず仕事が欲しい状態だったので、変化しようとしない会社さんでも取り引きしていましたけど、そうするといろんな問題が起こってしまって。

たとえば、こちらがサービスを提供しても会社が変化しようとしないと僕たちの提案は意味がなく、うまくいきません。

その結果、その会社からクレームがきたり、値下げ交渉をされたりしましたね。

会社の認知を高めて、いろんな人にオモシロイ会社があるということを知ってもらうのが一番の目的ですね。

内容としては、自分たちの仕事の考え方とか成果の生み方にフォーカスして発信しています。それをできるだけ生々しく発信したいと思っていて。

講義ではなく実際の現場を切り抜くことで、親近感を感じてもらったり、机上の空論にならずに実際のマネージメント現場とか営業現場で活用できるような動画を発信しています。

一番壁にぶつかったのが2018年で、会社をどういう方向性で経営していくか、我々が提供できる付加価値って何だろう、というところで壁にぶち当たりました。

それを乗り越えるきっかけになったのがビジョンマップです。これで会社の方向性とか判断軸を定めたんですよね。

そうですね。うえのほうに記載している「世の中にきっかけを。」というミッションと「世界一変わった会社で、世界一変わった社員と、世界一変わった仕事を創る。」というビジョンは創業時からあったのですが、逆にこれしかなくて、具体的にどういうことなのかが明記されてなかったんです。

そこで、自分たちが思う「オモシロイ」とか「変わってる」って何？ ということを「ささる」「あがる」「ひらく」という3つのキーワードに設定しました。

そして「ささる」のなかの8項目と「あがる」のなかの8項目のうち、それぞれ3つ以上を満たしていれば、それはやろうっていうふうに決めています。

そうですね！

経営理念を体現している会社が少ないっていうのが現状なので、経営理念を体現するためにまずは「大阪で一番オモシロイ会社」と言われることを中期ビジョンに設定しています。そこに向かうために8つの具体的な行動の目標を決めて、これが達成できたら大阪で一番オモシロイ会社になれるという仮説のもとにはたらいています。

一言でいうなら巻き込みながらですかね。僕が考える一番強い組織って、自発的な組織とか楽しんでいる組織だと思っていて。

言われたことをやるだけってどうしてもやる気になりにくかったりするじゃないですか。

だから先ほど紹介したビジョンマップも、社員と一緒に決めて社員の意見を反映させましたね。

このオフィスもそうですよ！

オフィスを決める際、社員の意見を取り入れるために1泊2日の合宿を開いて、どんなオフィスにしたいか社員と話しました。実際に社員から上がった声としては、大人だけじゃなく子どもや年配の方も集まる場所にしたいという意見があって。

じゃあ子ども専用の滑り台をつくろうとか、コミュニケーションを活性化させるためにバーカウンターを置こうということが決まりました。

社内制度も社員からアイデアを募集して決定しましたね。

現在、福利厚生は合計44個ありますが、その大半は社員からの意見です。

これは経営者の特権かなと思うんですけど、変化を目の当たりにできることかなと思いますね。僕は社歴も一番長いですし、マンションの一室から始めた事業の変化を全部見てきたなと感じます。

物理的に人が増えたり、オフィスが進化していったり、社内制度が充実していったりという変化に関わって目の当たりにできるのは本当にワクワクしますね。

うちは理不尽なことがないようにそういうお客さまとの取引はお断りしているので、あまり摩擦はないですね。

ただ昔はそんなことなくて、ちょっとずつ変わっていきましたね。

自分たちがお客さまを選ぶということは、我々がお客さまに選ばれないといけないということなので、選ばれる理由づくりを先ほどお見せしたビジョンマップなどを通してコツコツつくり上げてきたと思います。

逆に僕から聞いてみたいんですが、皆さんははたらくことに対してポジティブなイメージはありますか？

いや〜素敵ですね（笑）。

私は高校生のときにはたらくことに対してポジティブなイメージがまったくなくて、仕事ってつまんないもの、やりたくないものっていうイメージがどうしても強かったんですよね。

なので世間的な普通の会社とは180度違う会社を自分でつくろうという考えに至って、起業しました。

僕の仕事のポリシーは、「好きなことは好きなようにやる」ということで、これはたぶん、これから先も変わることはないと思います。

だからアドバイスをするのであれば、やりたいことを決めるのももちろん大事ですが、やりたくないことを決めるっていうのを決めてしまうのも、ひとつの方法だと思います。

一番伝えたいことは、やっぱりブランドって中身がないとできないということです。どうしても今は外見をカッコよくしていくということが多いと思うんですけど、それでは本質的なブランドにはならない。

なぜやるのかという目的はしっかりと決めてほしいと思いますね。そしてそれに対する期限とゴールを設定すると、より自分がやりたいビジョンが見えてくるのかなと思います。