はい、社員クチコミのことなら何でも聞いてください！

企業の社員クチコミと評価スコア数としては国内最大級で、1400万件以上にのぼります。

世界的に見ても、おそらくトップクラスに入るデータ量だと思いますね。

どうしてもネガティブな内容に目がいきがちなのでそう感じられる方も多いのですが、OpenWorkの実態はニュートラルな（中立的な意見の）社員クチコミが最も多く、ネガティブとポジティブは半々の割合なんですよ。

OpenWorkの社員クチコミがネガティブなものに偏らない理由が、弊社で「8・8・3」と呼んでいる評価項目にあるんです。

OpenWorkに投稿される内容は「8つの定量評価スコア」「8カテゴリの定性クチコミ」「3つの事実情報」に分類されます。

この評価項目は「組織に人が属する要因」を網羅的に把握するために、国内外の研究論文を参考に定めていて、事実情報を集めながら、定性的なネガティブ・ポジティブを集められる設計になってるんです。

さらに、サービスの質を担保するために社員クチコミの項目は合わせて500字以上書くことを必須にしています。

投稿されたクチコミは1件1件、AIの審査とスタッフによる目視でのチェックを行っているので、仮に500字以上書かれていたとしても、適当なものやコピペとわかるような質の低い内容・個人情報や誹謗中傷が入った内容は必ず審査で落としていますね。

それは一切ありません。

たとえ、OpenWorkと契約してリクルーティングサービスを使ってくださっている企業のお客様だとしても、クチコミの投稿内容やスコアの数値をお金で買う事はできないですし、お客様からの削除依頼などにも一切応じていません。

OpenWorkにとって、ユーザーと投稿いただいた社員クチコミや評価スコアは命。企業と癒着すれば“OpenWorkの質が下がる＝ユーザーが離れる”ので僕たちのビジネスも成り立たなくなってしまいます。なので、企業と癒着することはこの先も一切ありません。

ただ、OpenWorkで社員から評価されている、いわゆる「優良企業」への配慮はしています。

弊社で展開している企業向けの採用支援サービス「OpenWorkリクルーティング」では、OpenWorkの評価スコアが高い優良企業ほど多くの求職者にスカウトを送ることができるようになってるんです。

つまり、求職者からすると評価スコアが低い会社からのスカウトは届きにくくなってるんですよ。

OpenWorkで掲載している求人数は約54000件（2023年2月末時点）ですが、これは某大手ダイレクトリクルーティングサービスの求人数とほぼ変わりません。

他社の転職サービスとの違いは、OpenWorkは評価の良い会社からスカウトが届きやすいので、本当に行くべき良い会社を見つけることができるんです。

日本には、まだまだ知られていない超優良企業がたくさんあります。

自分の知識や経験だけではたどりつけない会社に出会えるのは、OpenWorkならではの強みだと思います。

僕、会社ってパフェのようなものだと思っていて。

この前、SNSで話題になっていたチョコレートパフェを食べにお店に行ったんです。

たしかに見た目はすごく映えるしおいしそうだったんですけど、いざ食べてみたら中身がほぼすべてコーンフレークで…やられましたよ（笑）。

企業もこれと同じで、外から見た姿やブランディングと中身がまったく違うというケースがあると思うんです。

なので、企業が謳っている「雰囲気のいい会社です」「若手で成長できる会社です」「ビジョンが素晴らしいです」というざっくりとした言葉で会社を判断するのは危険だと思っていて。

そんなときこそ、OpenWorkを活用してほしいんです。

“働く環境”という視点だと、職種、年齢、性別など自分の属性と同じ人の社員クチコミだけを20件ほどチェックするのがいいですね。

自分と同じ属性の人が、どんな仕事をやっていて、どのように成長していて、何を不満に思ってるかまで見ることをオススメしてます。

そうです。そしてもう一つ大事なのが、“これから伸びる会社なのかどうか”という視点。

これはOpenWorkの項目のなかでも「組織体制・企業文化」のクチコミを見るとわかります。

OpenWorkのスコアを使った論文で、ディープラーニングを活用して「組織体制・企業文化」項目のクチコミから企業文化が良いか悪いかを点数化して、企業の組織文化のスコアが業績や株価と相関関係にあることが証明されました。

この論文は2018年に「証券アナリストジャーナル賞」を受賞しています。

つまり、「組織体制・企業文化」項目のクチコミは、その会社の2〜3年後の業績予測や企業成長の予測ができるデータと言えるんです。

今では実際に、勘と経験に代わる株式投資の判断材料のひとつとして、海外のヘッジファンドにもOpenWorkのデータを購入いただいてるんです。

あと、“いい会社”かどうかのわかりやすいチェックポイントとしては、要注意ワードに着目してみてください。

これらは、OpenWork上の評価スコアが下位5%の上場企業の社員クチコミに頻出するワードなんです。

ほんの一部であれば問題ありませんが、20件程度見て、7〜8割がこのような内容だったら危ない会社かもしれません。

さらにオススメなのが、自分がどんなキャリアを歩んでいきたいのかについて“自己理解”を深めるためにOpenWorkを活用いただくことです。

OpenWorkで記入する社員クチコミ項目って、普段はなかなか考えないようなことも多いんですよ。

「あなたの会社の企業風土どうですか？」「経営者へ何か提言してください！」なんて飲み会では絶対言われないじゃないですか（笑）。

OpenWorkでは普段聞かれないような項目をズケズケ聞いていくので、「社員クチコミを書いているうちにキャリアの棚卸しができた」というユーザーさんがすごく多いんですよね。

“項目”という物差しがあることで、自分が今何に満足していて、どんなことに不満を持っているのか自然と言語化できるんです。

自分にどんな会社が合ってるのかわからないという人は、いろんな会社のクチコミをひたすら眺めるだけでも、好きな会社とそうじゃない会社の雰囲気がわかると思います。

多くの人は年収や仕事内容や福利厚生のようなハード面を気にして会社を選びますが、実際の退職理由は人間関係や社風、成長環境など、ソフト面の原因が多いのが事実。

ミスマッチを防ぐ意味でも、OpenWorkで社員クチコミを見たり、実際に自分で書いたりすることで、自分のキャリアにおいて何が本当に大切なのかを見つけていただけたらうれしいです。

僕たちは、OpenWorkを通じてこれから日本を支えていく人たちがポジティブに働ける社会をみなさんと一緒につくっていきたいと思っています。

社員のウェルビーイング（幸福度）を図る国際調査「エデンレッドイプソスバロメータ」で、日本はダントツの最下位でした。

でも僕は、日本には“本当に幸せに働ける会社”もまだまだたくさんあると信じてるんです。

OpenWorkが浸透すればするほど、社員や元社員に評価される誠実な経営をしている“良い会社”に“良い人”が集まり、逆にそうではない会社は淘汰されていく。

すると、良い会社や良い仕事、ポジティブに働く人が増え、働きがいも生産性も高まっていくと思うんです。

そうなんです。

だからOpenWorkを広げることは、日本を元気にして国力を上げることにもつながります。

みんなが楽しく働き、豊かな生活ができる国をユーザーのみなさんと一緒に実現したいきたいですね。