企業インタビュー
顧客獲得、まだ苦戦してる…? 効率的にマッチングができる、ビジネスコミュニティ「COB」
経営課題を解決し、ビジネスを加速させたいならこの選択肢
新R25編集部
「モノには自信があるものの、売り方がわからない」「理想とする商品やサービスがなかなかみつからない」といったビジネス課題を抱えている中小企業の皆さん、ビジネスマッチングコミュニティ「COB (シーオービー)」をご存じですか?
営業代行サービスも提供しており、決裁者と直接つながることができるため、効率よくビジネスの拡大が実現できるそうです。
コミュニティに参加するとどんなことができるのか、運営する株式会社セールスコムズの代表取締役・牧野貴宏さんにお話を聞きました。
〈聞き手=古川裕子(新R25編集部)〉
企業同士を結びつけるプラットフォーム「COB」とは

牧野さん
COB(シーオービー)は、ビジネスマッチングと営業代行を融合した、次世代のビジネス支援プラットフォームです。
コミュニティにはすでに1,200社以上の企業さまにご登録いただいており、人脈形成から販路拡大、さらには経営課題の解決まで、幅広くお手伝いさせていただいております。

牧野さん
中小企業の皆さまのなかには、「売り方がわからない」「買いたいけどいい会社が見つけられない」というケースが数多くあります。
かといって、営業コストや多額の広告費用をかけられるわけではありません。

古川
たしかに、新規顧客の獲得や適切なビジネスパートナーを見つけるのって大きな課題ですよね。

牧野さん
そういった悩みを解決するのが「COB」です。
牧野さんは、もともと社員として働いていたそう。前任が辞めたこともあり、オーナーから声をかけられ事業を継いだとのこと

牧野さん
中小企業が新規顧客や信頼できるビジネス・パートナーを見つけるのはとても大変。労力やコストをかけても、なかなかいい出会いがないという悩みは多いものです。
そこで「COB」ではソーシャルメディアネットワークを活用して顧客と直接対話し、リアルタイムでの顧客ニーズと、モノ・サービスの提供者とをマッチングします。

古川
自社に合いそうな企業をつないでくれるんですね。

牧野さん
そうですね。購買取引だけでなく、ビジネスの相談や将来的な顧客の発掘もOK。
営業が苦手、商品をうまく売れない、IT化したい、SNSマーケティングがうまくいかないなど、企業が抱える課題はそれぞれです。「COB」のネットワーク内で、どんなお悩みも解決に導きます。
こんな悩みを抱えている企業におすすめ
・新規開拓の面で課題を感じている
・営業のリソースが不足している
・アポイントが取れない
・商談の確度が低い
・リード獲得を外部に依頼したが、費用対効果が悪い
・Webマーケティングに課題がある
・資金調達に苦慮している
・採用面で困っている
営業効率がグッと改善。スピーディに企業と出会える仕組み

古川
「COB」の特徴をもう少し詳しく教えてください。

牧野さん
COB内では、人脈づくりや営業代行、営業業務効率化など、いくつかのサービスが用意されています。

古川
目的によってわかれているんですね。

牧野さん
まずは「COBコネクト」。
プラットフォーム内では、各企業さまごとに課題やニーズが整理されており、コミュニティに参加されている方は、これらの情報をすべて閲覧することができます。

古川
気になる企業がいたら、商談をオファーできるんですか?

牧野さん
その通りです。気になる方、お会いしたい方がいらっしゃったらピックアップしてリクエストを送ることができます。
決裁権を持つ経営者や事業責任者の方に直接営業できるため、意思決定のプロセスが大幅に短縮され、スピーディーなビジネス展開ができるのが最大のメリット。
単なるマッチング(出会い)ではなく、“ビジネス(発注)につながる”マッチングが可能です。


牧野さん
ご登録いただいている企業さまは、弊社の役員もしくはコンサルタントがオンラインやオフラインでお会いし、商材や人間性に問題がない方を厳選しています。
そのため、サービスの質も高水準を維持しています。

古川
でも、限られたコミュニティのなかで自社に合う企業が見つからない、あるいは候補が尽きてしまうんじゃないか、という懸念はないのでしょうか?

牧野さん
現在も弊社の営業担当者が月に150人以上の決裁権を持つ経営者と新たに面談しており、登録企業数は日々増加しています。
おかげさまで、これまでにマッチングした件数は累計5,000件以上。ゼロから営業を行うよりも、はるかに効率的かつ効果的に取引相手が見つかるはずです。
より効果的なマッチングを目指すなら?

古川
ただ、自分で取引先をひたすら探すのは大変な気も…

牧野さん
そんなときは「COBセールス」をご利用いただければ、弊社が営業代行をいたします。
まず、経験豊富なコンサルタントが、御社のサービス内容と課題を徹底的にヒアリング。そしてマッチング候補となる企業についてもしっかり理解したうえで、最適なビジネスパートナーをご紹介します。

古川
単なるマッチングにとどまらないというのは心強いですね。

牧野さん
はい。双方にとって有益な関係構築をサポートいたします。
アポイントの獲得まで丸投げできるので、ムダな時間や人材のリソースをかけずに「商談だけに集中」していただけますよ。
COBセールス利用状況の割合

古川
ただ、営業を代行してもらうとなると費用面が心配、という企業もいるのでは?

牧野さん
月額0円+獲得報酬でご利用いただけるので、自社で営業担当者を1人雇用するよりもはるかに低コストです。
ご利用いただいた企業の方からは「サービス詳細や予算まで事前に詰められるので、商談の準備も整えやすく、何より商談の質が大幅に向上した」などのお声をいただいています。
アポ単価4万円~頂戴しておりますが、下記のようなプランでチケット制にて導入することも可能です。

牧野さん
「COB」は、人脈づくり、経営課題の解決、販路拡大に“直結”する決済者マッチングコミュニティです。
私たちは、ビジネスマッチングコミュニティ事業でトップになることを目指しています。「この分野ならCOB」と言っていただけるサービスを提供することが我々の目標です。
気になる方は、まずは無料でご登録いただき、どんな企業が登録しているのかご覧になってみてください。皆さまからのお問い合わせを心よりお待ちしております!
営業効率や人手不足、販売拡大など、ビジネスの課題は多岐にわたります。
どんなお悩みがある場合も、大事なのは一人で抱えこまないことなのかも。
何千件もマッチングしてきたCOBを覗いてみると、もしかしたら、解決の糸口が見つかるかもしれません。
〈執筆=吉河未布/編集=古川裕子〉
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