ちはや不動産は2022年に開業した、賃貸物件の仲介・管理、住宅リフォームをメインとする千葉市の不動産会社です。

現在は千葉県を中心とした、一都三県の物件を管理しています。

私は前職、賃貸仲介の大手不動産会社に15年勤務していて、そのうち8年ほどは本社兼任の支店長だったんです。

はい。社内では年間売上の個人成績1位を何度か受賞したことがありますし、店舗としても、全国400店舗あるグループの中で千葉県1位、関東10位以内を常にキープしていました。

ただ、トップ営業マンというと、お金が好きで利益追求型のイメージを持たれがちなのですが、私の場合はそうではなくて。

今はなんでもオンライン化でどんどん便利になっていく一方で、人との関係性が希薄になりがちですよね。

私が大切にしたいのは、利益を追求することよりも“人とのつながり”なんです。

そうだと思っています。

とはいえ、会社は利益を追求する組織ですよね。仕事にはやりがいを感じていたのですが、組織の体制変更により、なかなか理想とする仕事ができなくなってしまって…

それで、独立を決意したのが2年前。

“人とのつながり”をコンセプトに1人で起業し、運営していく予定だったのですが、私の考えに賛同してくれた当時の部下4名が、一緒についてきてくれたんです。

この業界にいて感じるのは、想像以上に困っているオーナーや入居者の方が多いこと。丁寧さや親切さに欠ける対応をしている会社もあり、なかにはトラブルを放置するケースさえあります。

そんな状況を改善したいと思い、信頼される不動産会社を目指して立ち上げました。

集まったのは、全員実績が10年以上という経験豊富なスタッフばかり。少数精鋭ならではの強みを活かして経営しています。

先ほど、ベテランの部下4名がついてきてくれたという話をしましたが、私を含めた全社員が、宅地建物取引士（宅建士）の資格を保有しています。

これがどれだけすごいかというと…

そもそも宅建業では、「ひとつの営業所に5名の社員がいれば、そのうち1人は宅建士である必要がある」というルールがあるんですね。

その点、弊社は100％宅建士（2024年10月時点）。他社に比べて、不動産の売買や賃貸物件の仲介などといった専門業務が圧倒的にスピーディーに進められます。

また、「密」なコミュニケーションを通じて、管理物件の大家さまを全面的にサポートしています。

大家さまとのグループLINEを活用し、入居募集から入居中、退去時まで、専任の担当者だけでなく、24時間サポート体制を整えています。

トラブルや連絡事項など、画像・動画も活用しながら、迅速な解決を図ります。

弊社の強みは、担当者＋社員全員でサポートしていること。

社内全体が常に情報を共有し、担当者目線で物件を把握しているので、そこまでお待たせすることなくスムーズな対応が可能なんです。

もちろん大変ですが、そこは私たちが「少数精鋭のプロ集団」だからこそなせる技。

賃貸の管理会社は、募集担当者、集金担当者、退去時の精算の担当者、リフォームの担当者など…大手であればあるほど分業制になりがちです。

でも、いちいち分かれていると、自分が担当する業務の範囲内・外で温度感に差が生まれてしまうじゃないですか。

まさにそうです。ただ、大家さま側の立場になって考えると、たらい回しにされるのは不快ですよね。

そこで弊社では、大家さまに対してとにかく一貫したサポートを徹底して行っています。

大家さまの物件を“自分事”として捉え、満足度を高める体制を整えています。

もう少し詳しく、弊社ならではの管理体制についてご説明しますね。

ポイントは4つあります。

6カ月のご契約後、弊社の管理にメリットを感じなければ即時解約していただくことが可能です。

発生しません。そのくらい、弊社の管理サービスには自信があります。

管理料の下限設定はありますが、弊社に管理をお任せいただければ、今の管理会社より0.5％お安くご契約いたします。

もちろん、会社を変えて今まであったサービスがなくなったらイヤですよね。

弊社では、インターネット無料、保険付帯、家具家電サービスなど、現管理会社の付帯サービスの引継ぎも柔軟に対応させていただきます。

最近の物価高で、不動産業界でも管理料の値上げが相次いでいますが、弊社は管理料の変動がない定額プランもご用意しています。

リフォームや営繕なども、よく「管理会社の指定業者必須」といったケースがありますが、弊社ではまったくそんなことはありません。

大家さまご要望の業者を指定していただければ、弊社が代理で立ち合い、手配します。

グループLINEに加えて、24時間緊急コールセンターも無料でご利用いただけます。

滞納保証、クレーム対応、物件巡回管理など、面倒なことはすべて丸投げしてください。これらのサービスをアウトソーシングせず一貫して行うことで、責任をもって問題解決やご提案をさせていただきます。

もちろん安定した満室運営ができるよう、入居者確保にも力を入れています。

管理受託後も、弊社だけでなく他業者と連携し、幅広い入居募集を行っています。主要な不動産ポータルサイト（at home、SUUMO、HOME'S）、および不動産業者間ネットワーク（REINS）に無料で物件を掲載するなどして、入居を検討されている多くの方にアプローチしています。

物件管理は、いかに効率良く運営するかが成功の鍵。

弊社では、大家さま向けにYouTubeで物件管理に関する有益な情報も発信しています。私が発信している「賃貸管理サポートチャンネル」もぜひ覗いてみてください。

私たちは単なる管理代行にとどまらず、大家さまの真のパートナーとして、物件の価値向上と長期的な安定運用をサポートしてまいります。

また、お部屋をお探しの方には仲介手数料0円でご案内いたします。オンライン内見や引っ越しにまつわる相談など、些細なことでもお気軽にお問い合わせください。

どんなことでも「ちはや不動産に任せて良かった」と思っていただけるよう努めてまいります！