「ERAM」は、株式会社ポーラ・オルビスホールディングスの新規事業として2023年7月に誕生した、好みの⾹りの解像度を上げる⾹⽔サービスです。

そもそも「香水選び」って、すごくムズかしくないですか？

そこで「ERAM」では、いろいろな香りを試して比べて、その結果をフィードバックしていただくことで、香水選びをサポート。

それまでぼんやりとしていた香りの好みの方向性を見つけ、その好みを深掘りしていく。

そんな“新体験”を、ご自宅にいながら楽しんでいただけるサブスクサービスなんです。

初月はまず、Webで質問に回答していただくことからスタート。

香りに求めるイメージ、最近好きなファッションなどの6つの質問に答えることで、好みに合いそうな香りや、新しい発見につながりそうな香りが3本選択されます。

その3本を、2mlのミニサイズでお届け。

シーンや気分に応じて使い分けながら、自分の好みを探ってみてください。

3種の香りを1カ月使用したら、マイページよりそれらの香水をランク付けして、フィードバック。2カ月目は、より好みに近い香りが再度3本*届きます。

2カ月目の時点で異なる香りが6本届いたことになりますが、香りをじっくりと試して違いを感じ、好みの解像度を上げていきます。

3カ月目以降は、これまで試した香りのなかでもっとも気に入った香りを選択することで、その香りの1カ月サイズ（6ml）が継続して届きます。

月額は3,890 円（税・送料込み）。なお、好みが変わったら、再質問から新たな香りを探すことも可能です。

大量生産・大量廃棄を回避するために、小ロット生産にこだわっているんです。

毎回1カ月で使い切れる量だけをお届けするので、ほかの香りが試したくなったときも気軽に乗り換えていただけます。

「ERAM」の香水は、シーンを選ばずにデイリーユースできることを大切に、すべてオリジナルで調香しています。

ベースはフローラル・シトラス・ウッディ・オリエンタルの4つ。これを香りの強さ・重さの違いでさらに細分化し、豊富なラインナップを用意しています。

特別なときしか使わないのではなく、外出時はもちろん在宅時もつけたくなるような、日本人の好みに合った自然で飽きのこない香りにこだわっているんですよ。

私自身が、社内ベンチャープログラムに応募したことから始まっています。

当社グループの株式会社ポーラには、実は戦前から香水を作ってきた歴史があるのですが…残念ながらすでに撤退してしまっています。

しかし、私が社内外で100名以上の方にヒアリングしたところ、「自分の好きな香りが分からない」「香りを選ぶことが難しい」という声が多数。

だったらもう一度、かつてのノウハウを活かして、香りで何か事業ができないか？と思い立ったんです。

はい。「Glow」という、既存事業領域にとどまらない新しい価値創出を目指す取り組みをおこなっています。

役職や年齢、個人・チームを問わず、当社グループ全従業員のエントリーが可能。社内のアイデアを事業化へと結びつける仕組みを構築するプログラムです。

2023年7月31日にサービス開始したのですが、計画を大幅に上回る成長を記録しています。

当初の目標を、想定のわずか半分の期間で達成することができました。

ローンチから約2カ月後の10月5日には、グッドデザイン賞を受賞。

「体験しながら自分の好みの香りを発見できる」という飽きのこないサービス設計や、ブランドを象徴する表現の統一感などを評価していただき、「香りを見つける新体験」へのニーズの高さを再実感することができました。

2024年2月7日からは、大丸東京店のショールミングスペース「明日見世」にも出店。

お客さまの香りの好みをお聞きしながら、すべての香りを手にとってお試しいただけます。

設置されたQRコードを読み込むことで、当社ECサイトから直接購入ができますよ。

情報やモノに溢れた時代だからこそ、自分で選んだモノの価値は高いと考えています。

好みがわかると、香りはもっと楽しい。そして香りがわかると、日常がちょっと豊かになります。

そんな“香り”の楽しさを、「ERAM」を通じてもっと多くのお客さまに体験していただけたらうれしいです！