人事・戦略コンサルタントの松本です。

アクセンチュアなどの大手外資系コンサルティング会社に24年勤めて、プリンシパル（部長級）を経て現職に至ります。人材マネジメントの支援をした企業は600社以上です。

さまざまな企業の人事とのつながりがあるので、企業側からの意見をふまえてコメントをします。

「企業口コミサイト」とは、その名の通り、特定の企業に勤めたことがあるユーザーによる匿名の口コミが見られるサイトです。転職活動中に、志望企業の実情を知るためにアクセスする方が多いですね。

転職サイトの求人票や自社の採用サイトに載っていない情報がわかるのが、一番のメリットです。

求人票や採用サイトには、当たり前ですがいいことばかり書いてあるので、実態がつかみにくいものです。

対する口コミサイトは、実際に働いている人や退職した人による“ナマ”の証言が見られます。転職先選びに大いに役立つでしょう。

もう少し具体的なメリットを解説しましょう。

求人票に載っている給与は「月収20万～50万円」などの曖昧な表記がほとんどです。

また、社員インタビューで「30歳、係長、年収●●万円」などと例示されていても、実際にどんな評価を経て係長になったのかがわかりません。

そんな、求人票にも載っておらず、面接でも聞きにくい報酬の実態を窺えるのが企業口コミサイトのメリット。

何歳でどこまで出世している人が多いか、新卒と中途の扱いなどの具体的な口コミが書かれているケースが多々あります。

志望企業を選ぶ助けになるのはもちろん、入社後の自身のキャリアを想像するのにも役立ちます。

「働きやすい社風」と言われても実際に働いてみないとわかりませんが、企業口コミサイトでは、かなり具体的に社風が書かれているケースも多いです。

有休消化率、残業時間、パワハラの有無…。そういったリアルな実情を事前に知ることができれば助かるものです。

特に退職者は辞めた理由を詳しく書いていることが多いため、「給料が安い」「人間関係が複雑」などの本音も窺えます。

さらに、「朝7時に出社してトイレ掃除をする」といった独自の慣習も書かれているので、入社後に面食らう可能性が減るでしょう（笑）。

2007年からスタートした老舗で、口コミ投稿数も群を抜いて多いサービスです。

書き込みには500文字以上が必要で、短文の誹謗中傷が集まりにくい仕様。さらに、正社員または契約社員として1年以上勤務したことがあるユーザーのみの書き込みを許可しており、監査やガイドラインも厳しいため、質が高い企業口コミサイトです。

日本企業の大手だけでなく外資系の口コミも多く、毎年発表される「働きがいのある企業ランキング」など独自のコンテンツも豊富。

「待遇面の満足度」「社員の士気」「風通しの良さ」「社員の相互尊重」「20代成長環境」「人材の長期育成」「法令順守意識」「人事評価の適正感」の8カテゴリーの評価スコアがグラフ化もされており、様々な視点で企業を分析できます。

リクルートエージェントやビズリーチなどの転職サービスと提携していて、口コミを見ると同時に求人案件を探せるというメリットもあります。

「エン転職」などで知られるエン・ジャパンが運営する口コミサイトです。つい最近まで「カイシャの評判」という名前でしたが、2020年6月に「en Lighthouse」にリニューアルされました。

リニューアル前までは、こういったサービスにしては珍しく会員登録なしで口コミが読めましたが、現在は登録・口コミ投稿をしないとほかのユーザーの口コミが見られなくなりました（一部のみ閲覧可）。

基本的にポジティブな口コミが多く、誹謗中傷やネガティブな書き込みはあまり目立ちません。

企業の強みをグラフで可視化していたり、女性の口コミだけを集約したページがあったりと、ユーザー想いの設計が特徴です。

口コミ投稿数こそOpenWorkに及ばないものの、掲載されている企業数が非常に多いです。中小企業の口コミも多く、派遣社員やアルバイトの口コミも見られます。

ガイドラインに沿った管理はしているようですが、ネガティブな意見も含めて多様な口コミをそのまま掲載している印象です。

無料会員登録をすると、自分の経歴に合った転職エージェントに同時に登録することができるのも特徴。複数の転職エージェントに登録をする手間が省けて便利です。

2006年からスタートしたサービス。給与明細や面接情報に関するレポートが見やすく便利です。

また、姉妹サービスの「キャリコネ転職」も併せて使うといいでしょう。大手転職サイトと提携しており、口コミを見て気になった企業にそのまま応募できます。

大前提として、口コミサイトはネガティブな意見が多く集まりやすい傾向にあります。なぜかというと、企業に何かしらの不満を抱えて退職した人が口コミを書くケースが大半だからです。

はい。ネガティブな意見が多い＝悪い企業と決めつけず、そういう前提だとわかったうえで口コミを見ることが大切です。

ちなみに、ネガティブな情報の裏付けが欲しいなら、匿名掲示板の「5ch」やGoogle検索でその企業名を入力して調べることをおすすめします。労働問題で訴訟があったなどの場合は、そういったニュースが検索でヒットしてくるでしょう。

5chはさらにネガティブな話が多く信ぴょう性も高くないですが、企業口コミサイトでも5chでも多くの人が同じことを言っているのであれば、それが実態に近いという見方もできます。

口コミは匿名のうえ、書かれている内容はあくまでその人の主観に基づいたものなので、必ずしも企業の実態を表したものとは言い切れません。

同じような内容が多数書いてあれば比較的真実に近いという見方もできますが、同じ人が登録を偽装して何度も書き込んでいる可能性もあります。

逆にネガティブな書き込みが多いと、その印象を払拭するために企業側の人事などがこっそり良い口コミを書いたりすることもあるようです。

あくまでも事実とは限らない情報の一つとして冷静に捉えましょう。

求人案件を探すために使われる転職サイトでも、社員のインタビューや転職者の口コミなどが見られます。

企業の実態をより詳しく知りたいなら、口コミサイトと合わせてチェックするといいですね。

転職サイトに載っている社員の口コミは、採用広告の一環です。転職サイトの運営者がインタビューをおこない、採用に結び付くポジティブな内容を聞き出しています。

つまり、社員の声には間違いないですが、いい面に光をあてた内容が大半だということ。なので、企業口コミサイトと合わせてみることでネガティブ面とポジティブ面の両方を知ることができます。

就活サイトで知られるマイナビが運営しているため、第二新卒や20代向けの求人案件に強いのが特徴です。

マイナビ転職は転職サイトですが、まるで転職エージェントのようにアドバイザーのサポートが受けられる「転職MYコーチ」というサービスがあります。

転職エージェントと同様に、履歴書の添削、希望に合う求人案件の紹介、面接のアドバイスといったサポートを受けられます。

「簡単！速攻！職歴メーカー」「適性診断」や動画セミナーなど、初めての転職に役立つコンテンツも充実しています。

なんといっても、業界No.1の求人数が魅力です。職種・業種も幅広く網羅されており、転職を考える方は登録必須だと思います。

転職についての基本的なノウハウもわかりやすくまとまっているので、転職初心者は活用しましょう。

個人的にはリクルートエージェントとdodaは登録必須です。

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