株式会社Japanticketは、インバウンド集客支援やeチケット管理システム「Japan ticket」の企画・開発・販売を行っています。また、インバウンドプロモーションサービスも提供しています。

文字通り、インバウンド＝訪日外国人向けにプロモーションをするサービスで、海外OTA*・メディアへの広告出稿やインフルエンサー施策を通して、「旅マエ」での認知拡大を支援します。

そしてショッピング領域においては、クーポン掲載などのプロモーションが可能です。

日本の多くの観光施設や飲食店は海外での認知度が低く、知られているのはごく一部だけで、ほとんどの店舗やブランドはまったく知られていないんです。

一方で、ある調査*によると、訪日旅行者の約8割が、旅行日数や旅行形態にかかわらず「旅マエ」で旅程をほぼ決定することがわかっています。

そうですね、だからこそ「旅マエ」段階での旅行者への認知拡大は、インバウンド集客において非常に重要かつ実施余地の大きい取り組みといえるんです。

Japanticketは、eチケット事業で培った海外ネットワークを武器に、世界中の観光客（中国、台湾・香港、韓国、欧米豪・東南アジア）にエリア別にサービスを提供しています。

豊富な支援実績に基づくノウハウにより、国ごとに最適なPRや、施設・店舗の知られざる魅力についての掲載アドバイスなど、有効な訴求方法の提案も実施し、認知度・利用意欲の向上につなげていきます。

なかでも当社は、訪日中国人の55％が利用する中国最大級の口コミ情報サイト「大衆点評」の日本国内正規代理店として、情報発信を支援しています。

もともと中国は最大の訪日マーケット。コロナ禍が明けて再び中国からのお客さまも急回復していますし、消費額に関しては今もトップなんですよ。

そして 「大衆点評」は、年間アクティブ消費者数*6.78億人、中国人観光客が旅行の「旅まえ、旅なか、旅あと」というすべての行程で「探す、使う、体験拡散する」を行える、中国最大級の口コミメディアです。

日本の登録店舗数は、なんと100万件以上。

幅広い業種の情報とクチコミが投稿・掲載され、在日中国人の方も頻繁に利用しています。

地域検索でランキングが表示され、そのまま予約や事前決済型チケットの購入もできる手軽さが人気です。

そして、私たちは「大衆点評」正規代理店として、多くの中国人のお客さまへ、日本の飲食、百貨店、観光地、体験施設などのさまざまな情報をお届けし、集客支援を行うことができます。

店舗情報を正しく魅力的に掲載し、検索一覧で発見されやすくすることで、観光客の来店意欲を最大化させます。

また正規代理店ならではの「運用サポート」もご用意。

中国のサイトに店舗情報を掲載したくても、言語などの設定が難しいですよね。

当社では中国語ネイティブスタッフによる店舗ページの情報更新や、口コミを活用したブラッシュアップによって、魅力的なページ作成とともにより効果的な集客方法をご提案いたします。

また、インフルエンサーサービスも展開しています。

アジアを中心とした世界各国の有力インフルエンサーを活用し、海外市場に対して幅広くマーケティングをご支援します。

目的に応じた最適なインフルエンサーを起用し、各種SNSやローカルメディアにも対応するので、国やターゲットを絞ったプロモーションや、PRしたいコンテンツごとに最適なプロモーションを提供できます。

さらには、訪日インバウンドのショッピング需要をとらえた集客促進にも対応可能です。

割引クーポンを世界中に配信することで、訪日外国人観光客の来店・購買意欲アップにつなげます。

今まで多くの観光事業者にとって、外国人観光客向けにクーポンを発行したくても仕組みがわからない、あるいは手続きや売上実績管理が煩雑になるという課題がありました。

こうした背景を受けて、当社は海外OTA・メディアに一括でクーポン配信ができる「Japanticketクーポンサービス」の提供を開始しました。

これにより、東アジアから欧米まで、日本のインバウンド市場の87％を占めるエリアに配信が可能となりました。

面倒な掲載手続きはJapanticketが代行するので、手間なくクーポン配信ができるほか、配信先ごとに売上報告や手数料をまとめて対応。

また、配信先ごとにクーポン活用売上を計測し、どの販売チャネルが最も効果的であるかを分析できます。

すでに株式会社コメ兵、株式会社ヤマダデンキなどで導入され、スムーズに掲載手続きを進められる点などが現場からも好評を得ています。

また、海外のマスターカード会員向けにもクーポンの配信が可能となっています。

モノ消費からコト消費・トキ消費へ、という流れは、インバウンド市場においても強くなってきています。

Japanticketはeチケットサービスも提供しており、そこで蓄積したユーザーデータも活かしながら、消費の傾向に合わせたプロモーションを提案できます。

旅マエの認知拡大に加えてeチケットもあわせて活用いただけば、旅ナカの予約導線〜旅アトの分析まで総合的にインバウンド対策ができますので、現状の集客に課題を抱えている方はぜひ一度お問合せください。