人事・戦略コンサルタントの松本です。

アクセンチュアなどの大手外資系コンサルティング会社に24年勤めて、プリンシパル（部長級）を経て現職に至ります。人材マネジメントの支援をした企業は600社以上です。

さまざまな企業の人事とのつながりがあるので、企業側からの意見をふまえてコメントをします。

人材コンサルタントの小林です。法律系人材を取り扱う外資系ヘッドハント会社を経て、人材紹介事業をおこなう会社を設立しました。

2013年から厚労省認定の講師として、人材紹介事業者に対する法定講習を2500社以上に対しおこなっています。

転職希望者や転職エージェント、人事とのやりとりをベースに、私の利用経験もふまえてお話します。

やはり、圧倒的な求人数です。

非公開求人を含めると、なんと30万件以上。業界2位のdodaでも15万件程度（公開・非公開求人の合計）ですので、間違いなく業界トップクラスと言えます。

とにかくたくさんの求人を見たい人にはぴったりのサービスですね。

それもありますが、「分業型」であることが一番の要因だと思います。

企業担当の法人営業（RA：Recruiting Advisor）と、求職者担当の個人営業（CA：Career Advisor）の役割が分かれている転職エージェントのことを指します。リクルートエージェントは、その代表的な例ですね。

分業型の場合、法人営業は求職者の対応をしなくてOK。求人集めだけに集中できるので、効率よくたくさんの求人案件を集められるわけです。

しかも運営元の株式会社リクルートは業界最大手企業で、法人営業の数も圧倒的です。

リクルートエージェントには業種・職種に偏りがなく、網羅的に求人案件が集まっているのも特徴のひとつ。これも、分業型かつ大手のサービスだからこその特徴です。

さらに、営業所が非常に多いのも特徴です。全国に16カ所の拠点（2020年2月時点）を構えており、首都圏から地方の求人案件まで幅広く取り扱っています。

就活サイトの「リクナビ」、転職サイトの「リクナビNEXT」などで培った“営業力”があるからこその強みです。

はい。しかも、面接での受け答えなどをレクチャーしてもらえる「面接力向上セミナー」などのイベントも全国で開催しています。

地方在住者や、Uターン・Iターン転職を考えている人は、まずリクルートエージェントを使ってみるといいでしょう。

大手・有名企業の求人案件が比較的多いですね。株式会社リクルートは老舗ゆえに、たくさんの大手企業とつながりを持っています。

誰もが名前を知っているような有名企業の求人案件を紹介してもらえる可能性も大いにありますよ。

ゼロではありませんが、どちらかと言うと“質より量”なのは否めません。

リーダーやマネージャーとしての転職を考えているなら、同じリクルート系列のハイキャリア向け転職エージェント「リクルートエグゼクティブエージェント」を活用しましょう。

私もそういった経験談を求職者から聞いたことがあります。

リクルートエージェントのアドバイザーの平均年齢は若く、なかには新卒のアドバイザーもいるみたいなんです。

あくまでも私の勝手な想像ですが、そういった経験の浅いアドバイザーが自分を大きく見せようとして、高圧的になってしまうことがあるのかもしれませんね。

もちろん！ 大手の転職エージェントは人数が多いぶん、どうしてもアドバイザーの当たり外れが大きいのが難点です。

ただ、たとえ若手であろうと全力で関わってくれる人に当たれば、安心してサポートを任せられると思いますよ。

その可能性は高いですね。

特に、転職に慣れている人や、企業について詳しく知りたい人にとっては、アドバイスに物足りなさを感じることもあるかもしれません。

あと、考えられる要因がもうひとつ。

分業型の転職エージェントの場合、求職者担当は企業と直接やりとりをしていないため、企業の特徴をよく理解していないアドバイザーが紛れていることもあります。

リクルートエージェントは特に求人数が多いため、内部でもすべてを把握するのが大変なんでしょう。

ときには知識不足のアドバイザーに当たってしまう可能性も否めません。

いえ、どうしても合わない場合は、変更を依頼すれば大丈夫です。

ただ、いいアドバイザーに出会えるかどうかは“運”次第なのも事実。

はじめからリクルートエージェントだけに絞らず、ほかのサービスにも登録してみて、信頼できるアドバイザーを探すのが一番です。

リクルートエージェントと併用するなら、大手なら「パソナキャリア」や「JACリクルートメント」などの「両面型」のエージェントに登録してみるのもひとつの手ですね。もちろん、中小規模の「両面型」紹介会社でもいいでしょう。

両面型とは分業型とは逆で、法人営業と個人営業を同じ人が担当するシステム。

求人数こそ分業型に劣りますが、企業を理解しているアドバイザーが多く、マッチングを意識したサポートが特徴です。

間違いではありません。

ただ、一見メリットに聞こえるものの、ときには悪い影響を及ぼすこともあるので注意が必要です。

「どんな会社に入りたいのか」を考えていない状態でたくさんの求人票を見てしまうと、余計に迷ってしまうからです。

人によっては、混乱の末に希望と合わない会社に応募してしまい、入社後に後悔することもあります。

面談の前にある程度は希望条件を整理しておくのが、転職エージェントを活用するコツですよ。

たしかに、大手ならではの交渉力はあると思います。内定時も手厚くサポートしてくれるので、上手く利用しない手はないですね。

リクルートエージェントは利用者を内定獲得まで導いた「転職成功実績」が業界No.1。クライアントである企業から見ても、たくさんの人材を連れてきてくれる“ありがたいサービス”なんです。

なので「リクルートさんが言うなら」と、企業が要望を聞き入れてくれやすいわけです。

入社するつもりの企業に交渉したいことがあれば、自分が直接するのではなく、アドバイザーを通したほうがいいでしょう。

「キャリアプランに悩む20代の若手」ですね。第二新卒や既卒など、社会人経験があまりない人にもオススメです。

なぜかというと、転職活動のモチベーションを保ちやすくなるから。

若手は経験が浅いので、通常だと紹介してもらえる求人案件は一部に限定されやすい。でも、リクルートエージェントではたくさんの求人を紹介してもらえるから、単純にうれしいですよね。

リクルートエージェントのアドバイザーは、そういう若手の気分を上げるのが非常に上手いです。

「転職したいけど勇気が出ない」「誰かに背中を押してほしい」という人にとっては最適だと思いますよ。

ただ、彼らもあくまで商売として背中を押していることをお忘れなく。

どんなにたくさんの求人案件をオススメされたとしても、最終的に決めるのは自分です。

あまりアドバイザーに依存しすぎず、「上手く利用してやろう」くらいの距離感で活用するのが、転職成功のカギですよ。

ここまでリクルートエージェントについて解説してきましたが、そもそも転職エージェントは、登録前の段階ではそれほど絞り込まないことをおすすめします。

その理由はざっくりいうと次の2点にまとめられます。

①成果報酬を企業から受け取るビジネスモデルなので、転職希望者は無料で使える

②担当アドバイザーが転職の成否を分けるので、複数のサービスに登録してから厳選するといい

網羅的に求人案件を抱えている“総合型”と呼ばれている転職エージェントを2〜3こほど。

さらに転職の希望が明確なら、特定の業界・職種に特化している“特化型”の転職エージェントも1〜3こ併用するのがおすすめです。

今の話はあくまで登録までの話です。アドバイザーと会ってみて相性などを確認してから、最終的に2人ぐらいに厳選すれば大丈夫ですよ。