「openpage」は、営業担当者と顧客担当者を直接つなぐ、デジタルセールスルーム（DSR）です。

“オンライン上で商談をすすめる部屋”というイメージで…

簡単にいえば、営業担当者と顧客が密にコミュニケーションを取りながら商談を進めていく環境のことです。

そうですね。ただ、これまでの単純な社内用の営業支援ではなく、DSRは、顧客側からもアクセスできるのが最大の特長です。

そのとおりです。

「openpage」は、営業担当が顧客専用のサイトを構築して、商談に関する情報を整理し、共有できるサービス。

双方の密なコミュニケーションにより、取引を迅速に進めることができるようになります。

営業担当が顧客から「検討します」と言われたあと、そのまま商談が止まっていることは、よくあって。

タスク管理ができず、また顧客側も時間が経てば経つほど、何をどう検討したらいいのかわからなくなったまま、「ボール」の所在があやふやになり…

というように、商談が成立する機会が失われてしまうケースがあるんですよ。

そうなんです。

「openpage」では、社内稟議や発注に必要なプロセスや情報を整理し、スムーズな商談の進行をサポート。

さらに顧客の反応を可視化する独自のトラッキング機能により、確実に顧客の心をつかむ提案が可能になります。

それこそが、「openpage」の強みの部分です。

「openpage」は、初回接触から受注までをワンストップでカバー。

デジタルセールスやカスタマーサクセスの知見を整備し、属人的だった営業スキルを型化することで、再現性の高い営業活動を実現します。

そうです。「openpage」に蓄積された情報は、社内の関係者間で共有できるので、個人のスキルや頑張りに依存することなく、営業の品質を担保することができます。

「言った・言わない」「あいつに聞かないとわからない」などの問題がなくなるんです。

また「openpage」では顧客のビジネスに能動的に関わることができます。

これまでの営業スタイルでは、製品やサービスの紹介と価格交渉とのやり取りまでに止まることがほとんどでした。

でも、たとえば営業が提案した内容を「検討します」と持ち帰る場合、次のステップとしては顧客側の担当者が社内の経営会議で承認を得る、凛義にかける等がありますが…

顧客側のページ「提案専用サイト」では、これらをタスク化して、進捗やネクストアクションを起こしやすい仕組みになっているんです。

ですよね。「提案専用サイト」には、各種資料、議事録、タスクがまとまっているので、いつでもすぐに取り出せます。

また営業側に、顧客のサイト内行動が可視化されるため、顧客の関心や検討度合いもスムーズに把握できます。

社内に加え、顧客とも密な対話ができるからこそ、顧客側の課題を深く理解し、ニーズに合わせた提案ができるんです。

はい。こうした顧客とのやりとりのなかで生まれた“優れた提案事例”は、テンプレート化してチーム内で共有することで、営業全体の底上げにも寄与します。

このような地道な活動の積み重ねが、大型案件の獲得や既存顧客との取引拡大につながるんです。

「openpage」は導入が簡単で、最短3日で運用開始が可能です。

さらに専任スタッフによる手厚いサポートにより、スピーディーに営業変革を実行できます。

導入企業では、開始1カ月で複数の大型案件を受注するなど、目覚ましい成果を上げています。

たとえばデータ・テクノロジーを活用した営業組織支援会社・Marooさまでは、受注単価が2倍になり、複数の大型案件受注を実現しています。

提案品質のバラつきがなくなることや、商談準備時間の削減、優れた商談事例のテンプレート化などにメリットを感じていただけたようです。

その他製造業やコンサルティング業等の幅広い業界で、提案品質の向上や営業効率の改善など、さまざまな成果が出て、ご好評いただいているんですよ。

人材不足が叫ばれるいま、営業のDX化はどの企業にとっても大きな課題です。

また、顧客起点の営業を実践するためには、提案情報のデジタル化と、データに基づく改善サイクルの確立が欠かせません。

「openpage」は、数多くの企業のDSR活用をサポートしてきた実績があり、キヤノンマーケティングジャパンが初のセールステック出資を行うなど、その営業効果が注目されています。

画期的な情報管理で営業の生産性を向上させたい企業のご担当者さまは、一度お問い合わせください！