大丸松坂屋百貨店のインフルエンサー事業は、おもにTikTokをはじめとしたSNSでの企業の情報発信を支援する新規事業です。

驚かれることも多いですが、私たちがこの領域に挑戦するのは自然なことだと思っていて。

というのも私たちには、長年店舗で培ってきた「いい商品を厳選し、お客さまに発信するスキル」があります。

それぞれの商品分野の専門知識や、商品への“偏愛”を持ったバイヤーや売り場担当者がたくさんいるんですよ。

そういった“キュレーション力”と“偏愛力”こそが、私たちのコアコンピタンス（他社に真似できない、核となる能力）です。

この強みを活かして何ができるだろう？ と思ったときに、人と人とのつながりが重要な「SNS」という新しい舞台にチャレンジしてみようという考えに至ったんです。

舞台が店舗からSNSに変わっても、「商品の新たな価値をお届けする」ことが我々の本質的な使命なのは変わりません。

人の力を介して、商品の新たな価値を伝達していくことをミッションに、さまざまな事業に取り組んでいます。

じつはすでに、弊社には事例があって…

こちらの「お菓子食べすぎ会社員」というTikTokアカウントです。

じつはそうなんです（笑）。

シチュエーション自体の珍しさもあってか、演者の知名度ゼロの状態からスタートしたにもかかわらず、アカウント開設1年でフォロワー数17万人に(現在は19万人超）。

総再生回数1.5億回を超える、たくさんの方に応援していただけるアカウントに成長しました。

企業アカウントの”勝ち筋”を、私たちなりに解明できたのが一番の成功要因だと考えています。

その勝ち筋の1つが「コンセプト」。

企業や出演者のことをまったく知らない視聴者にも動画を楽しんでもらうためには、一貫したコンセプトが必要です。

動画1つひとつをバラバラに作るのではなく、コンセプトに連動したコンテンツを作ることにより、バズの再現性が高まります。

もう1つの”勝ち筋”は「フォーマット」です。

TikTokのフォロワー数・再生数を伸ばすためには「テーマ設計×演者の知名度×フォーマット」の3つの掛け算が重要だと考えているのですが…

テーマと演者の知名度を企業アカウントで追求するには、どうしても限界があります。

そこでカギとなるのがフォーマット。演者の強みとTikTokの特徴を鑑みて「独自性」を生み出し、「トレンド」と掛け合わせた企画の”型”を設計することが大切です。

そうなんです。

「お菓子食べすぎ会社員」の場合も、大企業のオフィスでお菓子を堂々と食べるという「独自性」に、Vlog形式という「トレンド」を組み合わせています。

「お菓子食べすぎ会社員」で得たノウハウや”勝ち筋”は、他社さまにも転用できるものです。

だから私たちは、企業公式TikTokのアカウント運用コンサルティングサービスを提供するに至ったんです。

まずは「PR動画の企画・制作・配信」。

今はTikTokをはじめとしたショート動画の需要が急速に高まっていて、企業の情報発信においても無視できなくなってきています。

そんな、トレンドの“短尺縦型動画”の企画・制作を一手に請け負うことができるのが弊社の強み。

自社アカウントを伸ばしたノウハウを駆使して、商品の魅力が伝わるユニークな企画を提案します。

ただ動画をつくるだけでなく、アカウントの立ち上げからグロース、運用までをワンストップで支援することも可能です。

第一フェーズでは、弊社のノウハウをフル活用していただくプランを推奨していますが…

第二フェーズ以降では、クライアント様の社内での「内製化」に向けてできる限り支援します。

さらに、弊社は「キャスティング」も強みとしていて…

”クリエイティブエージェンシー”として大手の事務所とも協業関係にあるため、所属・提携クリエイターとのタイアップ企画も可能。

認知を広げるためのコンセプト策定・キャスティング・動画企画の考案をさせていただきます。

たとえば、大手小売事業者さまの事例で…

日本を代表するインフルエンサーが「世界”辛”記録」を目指すという企画を立案しました。

こちらの事例では、自社アカウントも含めた4名のインフルエンサーを起用し、総再生回数は157万回を突破。

TikTokユーザーのあいだで大きく話題になりました。

さらに、インフルエンサーの価値を高めるプロダクションエージェンシーを目指す取り組みの一環として、各領域の著名なインフルエンサーとの提携を開始。

第一弾として、夫婦の日常を切り取った等身大の動画投稿で、幅広い層から人気を得ている夫婦モデル兼インフルエンサーの「フミカナ【FUMIYA to KANAMI】」と提携しています。

今後も幅広い企業のニーズに対応できるよう、外部クリエイターを起用することで支援領域を広げていきたいと考えています。

今後も、サイネージやリアル店舗を活用し、オンラインとオフラインを融合したプロモーションを展開していく予定です。

誰もがクリエイターになれる時代だからこそ、クリエイターのさまざまな収益獲得を支援することによって、よりよいサービスや商品が生まれる社会を目指したいと考えてます。

今後も百貨店で培った“偏愛力”や、正しい情報を伝える信頼感を活かしながら、楽しいコンテンツをたくさん仕掛けていきますので…

企業の情報発信やプロモーションでお困りの方はぜひ、お気軽にお問い合わせください！