フリーターから正社員になるには?

【フリーター向け】おすすめ転職エージェントを厳選。1128人の利用者とプロが高く評価したサービスとは?

キャリア
新R25は堀江貴文さんやキングコング西野さんなど、各界で活躍されている方々への取材を重ね、ビジネスパーソンに役立つ情報を提供しています。

そんな新R25が、転職エージェントの実態に精通した方々にご協力いただき「新R25キャリア総研」として、実際に利用したことのある約1000人を対象におすすめの転職エージェントについて調査しました
今回は多様な転職エージェントのうち、特にフリーターにおすすめなものを厳選してご紹介します

調査に協力してくださったのはこちらの2名。
小林さん

小林さん

人材コンサルタントの小林です。法律系人材を取り扱う外資系ヘッドハント会社を経て、人材紹介事業をおこなう会社を設立しました。

2013年から厚労省認定の講師として、人材紹介事業者に対する法定講習を2500社以上に対しおこなっています

転職希望者や転職エージェント、人事とのやりとりをベースに、私の利用経験もふまえてお話します。
松本さん

松本さん

人事・戦略コンサルタントの松本です。

アクセンチュアなどの大手外資系コンサルティング会社に24年勤めて、プリンシパル(部長級)を経て現職に至ります。人材マネジメントの支援をした企業は600社以上です。

さまざまな企業の人事とのつながりがあるので、企業側からの意見をふまえてコメントをします。
※詳細プロフィールは記事の下部に記載しています。
お二方には、おすすめの転職エージェントについてだけではなく、選び方や登録する際の注意点、フリーターの転職を成功させるコツについても教えていただきました。

〈聞き手=SYO〉
※2020年8月現在、新型コロナウイルス感染症の拡大防止のため、ほとんどのサービスで「Web面談」もしくは「電話面談」での対応をおこなっています。詳しくは各サービスの公式サイトをご覧ください。

また、転職市場に対する“コロナショック”の影響はこちらで解説しています。

目次

1

フリーターが転職エージェントを使うべき3つの理由

2

転職エージェントは複数登録して、アドバイザーを見て厳選しよう

3

フリーターにおすすめの転職エージェント 目次

4

【1128人が評価】フリーターにおすすめの総合型転職エージェント

リクルートエージェント:圧倒的な求人数と、ぐいぐい推し進める力が魅力

doda:転職サイト・エージェント一体型。求人数が多く、視野を広げたい人におすすめ

マイナビエージェント:親身になって話を聞いてくれる担当者が多い

5

フリーターにおすすめの特化型転職エージェント

6

フリーター・既卒・第二新卒に特化した転職エージェント

ウズキャリ(UZUZ):「元既卒・第二新卒」のアドバイザーが丁寧にサポート

ハタラクティブ:短期間で転職したい方にぴったり

就職Shop:書類選考なしで面接に進める

ワークポート:未経験からIT/Web業界を目指したいなら必見。無料のエンジニアスクールも

7

転職エージェントに関するよくある質問と回答

Q:転職市場に対する“コロナ”の影響は?

Q:自分で転職活動したほうがいいのでは?

Q:転職エージェントにデメリットはないの?

Q:すぐ転職するつもりはないけど、登録してもいいの?

Q:登録したら志望してない企業へ入社させられるのでは?

Q:いいアドバイザーの見分け方は?

Q:転職サイトとの使い分けはどうすべき?

Q:そのほかに併用するといいサービスは?

8

登録後のフローをざっくり解説

転職エージェントに登録する

面談でキャリア相談や求人案件を紹介をしてもらう

選考の準備をサポートしてもらう

内定後は給与交渉や退職のサポートをしてもらう

9

フリーターから正社員への転職で必ず聞かれる「3つの質問」

質問①:「なぜフリーターをしていたか?」

質問②:「なぜ、我が社で正社員を目指すのか?」

質問③:「最後に、何か質問は?」

精通者たちの詳細プロフィール

フリーターが転職エージェントを使うべき3つの理由

SYO

SYO

フリーターから正社員への転職を目指すときに転職エージェントを使うメリットはなんですか?
松本さん

松本さん

まず1つは、転職の理由を明確にできることです。フリーターや第二新卒・既卒の場合、転職・就職の理由はハッキリせず、もやもやしている状態が普通です。

転職エージェントに所属するキャリアアドバイザーに悩みや希望を聞いてもらいながら、潜在的な強み・弱みなどの棚卸をし、転職理由や志望動機なども整理できるのがメリットです。

また、その希望に合わせて求人票だけではわからない情報も教えてくれます。そうすると入社後のミスマッチを防げますよね。
SYO

SYO

一人だと苦労するので、ありがたいですね。
松本さん

松本さん

2つ目のメリットは書類選考や面接が通りやすくなることです。そもそも相性のいい求人案件を紹介してもらえるのに加えて、選考対策もしてくれるので、選考の通過率が格段にアップします。

はじめての転職(就職)を目指すフリーターの場合は特に、プロであるアドバイザーのサポートを受けることで安心して転職活動を進められるはずです。

転職エージェントは複数登録して、アドバイザーを見て厳選しよう

SYO

SYO

転職エージェントってたくさんありますよね。どうやって選べばいいんですか?
松本さん

松本さん

そもそも転職エージェントは、登録前の段階ではそれほど絞り込まないほうがいいんですよ
SYO

SYO

えっ…なぜですか?
松本さん

松本さん

その理由はざっくりいうと次の2点にまとめられます。

①成果報酬を企業から受け取るビジネスモデルなので、転職希望者は無料で使える

担当アドバイザーが転職の成否を分けるので、複数のサービスに登録してから厳選するといい
SYO

SYO

つまり、とりあえずいくつか登録して、担当してくれる人との相性などを見るといいってことですね。どれぐらい登録すればいいんでしょう?
松本さん

松本さん

網羅的に求人案件を抱えている“総合型”と呼ばれている転職エージェントを2〜3ほど。

さらに転職の希望が明確なら、特定の業界・職種に特化している“特化型”の転職エージェントも1〜3社併用するのがおすすめです。
SYO

SYO

でも多すぎると、やり取りが大変じゃないですか?
松本さん

松本さん

今の話はあくまで登録までの話です。アドバイザーと会ってみて相性などを確認してから、最終的に2人ぐらいに厳選すれば大丈夫ですよ。
実際に複数の転職エージェントを利用したことがある人に、アンケートをとりました。(サンプル数:807人)
SYO

SYO

ちなみに、フリーター向けの転職エージェントってあるんですか?
松本さん

松本さん

フリーターや既卒・第二新卒など、社会人経験が浅い方のサポートに特化したサービスがあります。

未経験OKの求人案件や、書類選考なしで面接に進める案件などへの出会いも期待できるので、ぜひ利用してみてください。

フリーターにおすすめの転職エージェント 目次

この記事では、新R25総研の調査結果や過去におこなった専門家への取材をふまえて、特におすすめできる転職エージェントのみをご紹介します
【調査概要】

・調査期間
2020/03/30〜2020/04/01
2020/04/02〜2020/04/06

・サンプル数
1128人(554+574)

・調査対象者
性別:指定なし
年齢:20〜39歳
地域:全国
条件:転職エージェントを利用したことがある人

【1128人が評価】フリーターにおすすめの総合型転職エージェント

小林さん

小林さん

正直なところ、総合型は大手であれば抱えている求人案件が似ているので、どれもそれほど大きく変わりません。

なのであまり考えすぎずにいくつか登録して、アドバイザーを相対的に比較するのがおすすめです
松本さん

松本さん

あえていうなら、社風はアドバイザーの個性にも影響しているかもしれません

なので一般論として「どういうアドバイザーが多いか」は頭の片隅に入れておくといいでしょう。
種別おすすめの
サービス名
ユーザー
満足度
総合型89%
総合型83%
総合型92%

リクルートエージェント:圧倒的な求人数と、ぐいぐい推し進める力が魅力

(画像は公式サイトのスクリーンショット)
運営会社:株式会社リクルートキャリア
公開求人数:約10万件
非公開求人数:約11万件
※2020年8月時点の公式サイトより
※「ユーザー満足度」とは「求人の満足度」「アドバイザーの対応力」「その他サポートの充実度」に対する満足度の平均値です
【代表的な利用者の評判】
京都府/27歳/女性/年収 ~299万円:
沢山の求人をもってきていただけました。自分が考えている求人以外にもおすすめの求人を紹介してくださり、視野が広がりました。 履歴書や借間経歴書も細かく添削アドバイスして下さり、自分1人では難しかったことがスムーズに進みました。 面接の調整もしてもらえたので、企業との間に入ってもらえたことで非常に活動しやすかったです。

愛媛県/31歳/女性/年収 ~299万円:
担当アドバイザーが正直に話をしてくれ、適切なアドバイスをくれました。面談の中で、異業種の提案もしてくれたので、可能性が広がりました。履歴書の添削もその場でしてくれて、非常に好感度が上がりました。

大分県/38歳/男性/年収~299万円:
これまで転職の経験がなかったので、書類の書き方のコツなど分からないことが多かったんです。でも、自己分析の仕方について、特に丁寧に指導してもらえました。
松本さん

松本さん

転職したいなら、リクルートエージェントの登録は必須。業界最大手の総合型転職エージェントで、非公開求人や大企業の求人案件も豊富。

いろんな選択肢を提示してくれるので、転職市場の動向を知る意味でも必須。総合型転職エージェントですが、フリーターや未経験者歓迎の求人案件も扱っています。

リクルートの社風もあいまって、希望の転職までぐいぐい推し進めてくれるアドバイザーが多いです。

年収交渉など自分ではやりづらい部分もガッツリ任せられるので、そういうタイプを求める転職希望者には特におすすめです。
小林さん

小林さん

やはり圧倒的な求人数が魅力ですね。非公開求人を含めると、なんと約20万件にもなります。

業界2位のdodaでも10万件程度(公開・非公開求人の合計)ですので、間違いなく業界トップクラスと言えます。

抱えている求人案件は、業種・職種に偏りがなく、網羅的に集まっています。とにかくたくさんの求人を見て、視野を広げたい人にはぴったりのサービスですね。

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doda:転職サイト・エージェント一体型。求人数が多く、視野を広げたい人におすすめ

(画像は公式サイトのスクリーンショット)
運営会社:パーソルキャリア株式会社
求人数:約10万件(非公開求人を含む)
※2020年8月時点の公式サイトより
※「ユーザー満足度」とは「求人の満足度」「アドバイザーの対応力」「その他サポートの充実度」に対する満足度の平均値です
【代表的な利用者の評判】
神奈川県/28歳/女性/年収~299万円:
自分ひとりで求人を探すことに限界を感じたこと、現在の職歴での不安、将来を考えた職選びなどを相談したら、真剣に一緒に考えてくれたので、信頼してもいいかなと思えました。言いたいことを汲み取ってくれて、幅広く求人を送ってくださり、自分の視点も広がってよかったです。

茨城県/28歳/男性/年収~299万円:
エージェントサービスを始めて利用する自分にも、詳しく説明してくれました。 また、求人の紹介もしていただき、頭になかった業界の仕事や職種の提案もしてくださり、転職活動を進めていく上で、とても参考になりました。 担当スタッフも丁寧な対応をしてくださいました。


埼玉県/30歳/男性/年収~299万円:
熱心に連絡してくれ、転職のサポートをしてくれました。急いで転職しようとは考えてなかったのですが、それを伝えたところ、今後どう進めていくか一緒に考えて対応してくれました。
松本さん

松本さん

個人的にはリクルートエージェントdodaは登録必須です。dodaはリクルートエージェントに次ぐ求人数を誇っているため、第二新卒の求人案件も豊富です。

たくさんの求人案件を紹介してもらって、幅広いなかから選ぶようなケースが多いようです。

また、転職サイトと一体化しているのが特徴なので、自分でも調査ができるのはメリットですね。
小林さん

小林さん

業界大手なのでリクルートエージェントと同じように視野を広げたい方におすすめ。情報源としての利用にも向いてます。

多くの求人案件を紹介してくれるはずなので、そういう提案を望む方と相性がいいでしょう。

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マイナビエージェント:親身になって話を聞いてくれる担当者が多い

(画像は公式サイトのスクリーンショット)
運営会社:株式会社マイナビ
公開求人数:約1万5000件
非公開求人数:約1万8000件
※2020年8月時点の公式サイトより
※「ユーザー満足度」とは「求人の満足度」「アドバイザーの対応力」「その他サポートの充実度」に対する満足度の平均値です
【代表的な利用者の評判】

徳島県/34歳/女性/年収~299万円:
初めて転職エージェントを利用し、どのようなサイトかわからなかったので、不安感を持っていましたが、履歴書を添削してくれたり、個別の問い合わせに親切に応じてくれたり、企業サイト訪問時にアフターフォローをしてくれたので、安心して利用できました。

東京都/24歳/女性/年収~299万円:
転職エージェントを使うのは面倒くさそうで不安もありましたが、周りの利用している方の評判通り、自分の良し悪しやどんな職業が向いているかなど、ざっくばらんに教えて下さり、安心して相談できました。

岡山県/29歳/男性/年収~299万円:
初めての転職ということもあり、不安な点が多々ありましたが、過去の転職事例を詳細に教えてくれました。 転職勤務地までの交通手段、通勤時間、混雑状況を丁寧に伝えてくれたほか、勤務地の下見の際、最寄り駅からの送迎までしていただけました。
松本さん

松本さん

親身になって話を聞いてくれて、丁寧に進めるアドバイザーが多いとよく耳にします。なので、ぐいぐい来られるのが苦手な方におすすめです。

リクルートエージェントやdodaと比較すると求人数では見劣りしますが、紹介される求人案件がムダに多くない分、「しっかり吟味できる」とメリットに感じる方もいるはず

姉妹サービスである「マイナビジョブ20’s」は20代の第二新卒・既卒の就職支援に特化していて、公式サイトによると半数以上が職種・業種未経験可の求人案件です。合わせて利用するといいでしょう。
小林さん

小林さん

マイナビエージェントは「20代に信頼されている転職エージェント」と公式サイトに書かれている通り、若手向けのサポートが充実しているとアピールをしています。

公式サイトの業種内訳を見ても、若手に人気のIT・通信系の割合が約3割で一番大きいですね。

「若手向け」アピールのおかげか、優秀な若手を求めるIT企業がマイナビエージェントを使って積極的に求人しています。

フリーター・未経験歓迎の求人案件も豊富。アドバイザーも経験の浅い若手の対応に慣れているはずですので、登録してみて損はないと思いますよ。

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「マイナビエージェント」の評判を“転職のプロ”が分析。リクルートエージェントとの違いは?|新R25

「マイナビエージェント」の評判を“転職のプロ”が分析。リクルートエージェントとの違いは?|新R25

マイナビエージェントの詳細については、こちらの記事でも解説しています。

フリーターにおすすめの特化型転職エージェント

松本さん

松本さん

フリーター歴が長い方の場合、まれに大手総合型の転職エージェントに登録を断られてしまう可能性があるので注意しましょう。

なぜなら、大手で扱っている求人案件は正社員経験者向けのものが大半で、フリーター歴が長いと紹介できる求人案件がないと判断される場合もあるからです。
SYO

SYO

その場合、転職エージェントの利用は諦めるしかないんでしょうか…?
松本さん

松本さん

そんなことはありません。未経験者向けの「特化型」転職エージェントなら、フリーター向けの求人案件もたくさん紹介してもらえます。
SYO

SYO

総合型とはどう違うんですか?
松本さん

松本さん

抱えている求人案件の種類と、アドバイザーの知識が違います。

フリーターや未経験者に特化した転職エージェントの場合は、書類の書き方や面接対策について、過去の実績を踏まえてアドバイスをしてもらえます。

アルバイトと正社員の面接はまったく違いますが、正社員としての就職・転職経験がないとその違いがピンとこないはず。

だからこそ、転職エージェントのサポートを受けることは必須だと思います。

さらに、未経験者向けの転職エージェントの場合、応募した時点で書類審査通過が確約されるサービスもたくさんあります

選考プロセスをショートカットできるので、利用しない手はないでしょう。

フリーター・既卒・第二新卒に特化した転職エージェント

種別おすすめの
特化型サービス名
ユーザー
満足度
フリーター・既卒・
第二新卒向け
86%
フリーター・既卒・
第二新卒向け
73%
フリーター・既卒・
第二新卒向け
82%
フリーター・既卒・
第二新卒向け
70%

ウズキャリ(UZUZ):「元既卒・第二新卒」のアドバイザーが丁寧にサポート

(画像は公式サイトのスクリーンショット)
運営会社:株式会社UZUZ
求人数:非公開
※「ユーザー満足度」とは「求人の満足度」「アドバイザーの対応力」「その他サポートの充実度」に対する満足度の平均値です
【代表的な利用者の評判】
新潟県/26歳/男性/年収500~599万円:
丁寧に自己PRを一緒に考えてくれたおかげで、自分の強みなどが明かになりました。

宮城県/21歳/女性/年収~299万円:
初心者でしたが、非常にわかりやすい説明が多かったので安心して頼れました。
小林さん

小林さん

アドバイザーたちが元既卒・第二新卒であることが特徴の転職エージェント。

転職希望者と同じ目線に立ちながらも具体的なアドバイスが期待できます
松本さん

松本さん

平均20時間におよぶという丁寧なキャリアカウンセリングのおかげもあり、公式サイトによると入社1年後の定着率は94.7%と市場トップクラスの実績を誇っています。

キャリアプランがまだはっきりしておらず、とにかく手厚く相談にのってほしい方は利用すべきでしょう。

ただし、ベンチャー企業なので求人案件が少なめ。ほかの転職エージェントも併用することをおすすめします。

【無料】3分で登録完了

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ウズキャリ(UZUZ)の評判は? 1128人へのガチ調査をもとに、業界のプロ達が特徴を解説|新R25転職

ウズキャリ(UZUZ)の評判は? 1128人へのガチ調査をもとに、業界のプロ達が特徴を解説|新R25転職

ウズキャリ(UZUZ)については、こちらの記事でも解説しています。

ハタラクティブ:短期間で転職したい方にぴったり

(画像は公式サイトのスクリーンショット)
運営会社:レバレジーズ株式会社
求人数:非公開
※「ユーザー満足度」とは「求人の満足度」「アドバイザーの対応力」「その他サポートの充実度」に対する満足度の平均値です
【代表的な利用者の評判】
大阪府/23歳/女性/年収〜299万円:
面接の質問でよくあること、正社員と派遣の違いなど、経験を元に寄り添ったアドバイスをくれました。

埼玉県/23歳/男性/年収~299万円:
連絡がマメで丁寧でした。親身に相談に乗っていただきました。
松本さん

松本さん

10〜20代のフリーター・未経験者に絞った特化型のなかでは最大規模の求人案件数で、ハローワークやほかの転職エージェントでは扱わないような中小企業の求人案件まで揃っています。

アドバイザーのサポートが丁寧なおかげか、公式サイトによると内定率は80%。登録者の多くが、2週間から1カ月という短期間で就職を決めているようです。

とにかく短期間で就職(転職)したいフリーターの方にはうってつけのサービスです。

【無料】3分で登録完了

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就職Shop:書類選考なしで面接に進める

(画像は公式サイトのスクリーンショット)
運営会社:株式会社リクルートキャリア
登録企業数:約8500社
※2020年8月時点の公式サイトより
※「ユーザー満足度」とは「求人の満足度」「アドバイザーの対応力」「その他サポートの充実度」に対する満足度の平均値です
【代表的な利用者の評判】
千葉県/27歳/男性/年収300~399万円:
親身になって相談にのってくださった。初回の面談では1時間以上お話を聞いてくださり、丁寧な対応でした。その面談のなかで自分の性格も見てくださり、合いそうな会社を紹介してくださった。対応が速く、メールでの連絡も丁寧で安心できた。 面談場所も駅からとても近く、便利な場所でした。

北海道/29歳/男性/年収300~399万円:
担当アドバイザーが親身になって対応してくださいました。こういう場所は多少ブラックな場所への紹介が多いのだと思っていたが、全然そんなこともなく安心できました。


東京都/31歳/女性/年収~299万円:
書類選考があると、待っている時間が無駄だったり、落ちて面接まで進めなかったりしますが、就職Shopは最初から面接に進めるのでそこがよかったです。また、本来わかりにくい職場の雰囲気もエージェントが直接職場に出向いているため、間接的でも聞くことができて安心できたところがよかったです。
松本さん

松本さん

リクルートが運営しているサービスで、書類選考なしで面接に進めることを売りにしています

フリーターや未経験者を対象とする求人案件が中心なので、学歴や職歴に自信がないけど正社員になりたい方や、時間をかけず早く転職(就職)したい方におすすめ

就職Shopのスタッフが企業へ訪問し、「職場の雰囲気」「仕事内容」「待遇」などを細かく取材しているので、入社前のイメージとのギャップが生まれにくい工夫がされています。

【無料】3分で登録完了

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ワークポート:未経験からIT/Web業界を目指したいなら必見。無料のエンジニアスクールも

(画像は公式サイトのスクリーンショット)
運営会社:株式会社ワークポート
公開求人数:約2万5000件
※2020年8月時点の公式サイトより
※「ユーザー満足度」とは「求人の満足度」「アドバイザーの対応力」「その他サポートの充実度」に対する満足度の平均値です
【代表的な利用者の評判】
東京都/24歳/女性/年収~299万円:
アドバイザーの方が電話口でしたが、とても朗らかな感じで話しやすくて、自分の転職の考えや不安などもとても伝えやすかったです。サポートの約束もしてくれて、これからも頼りたくなって不安のない満足のいく転職が出来そうだなと感じました。

東京都/30歳/女性/年収600~699万円:
面談が丁寧で、話を聞いた後で求人を探してくれました。連絡をこまめにくれたし、書類選考も通過しやすかったです。求人数も豊富で、希望条件に合うものが多かったです。

東京都/34歳/女性/年収非公開:
担当アドバイザーが熱心で、気になる求人があればすぐに知らせてくれました。 初めての面談の時も、とてもリラックスしやすい雰囲気を作っていただいたので、安心して相談できました。
松本さん

松本さん

IT・ゲーム業界への転職に強い特化型の転職エージェントです。

業界を絞っているだけあって、精通したアドバイザーがサポートしてくれるため、選考の通過率が高まることが期待できます。未経験からIT業界を目指したいなら登録必須です。

自分の転職活動の進捗状況がひと目でわかる専用アプリ「eコンシェル」が、利用者からも使いやすいと好評のようです。

未経験からエンジニアを目指す方を対象とした無料のエンジニアスクール「みんスク」を開催しており、未経験者の転職支援実績も豊富です。1カ月間の受講後は、転職活動までフルサポートしてもらえます。

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詳細を公式サイトで見る

転職エージェントに関するよくある質問と回答

Q:転職市場に対する“コロナ”の影響は?

松本さん

松本さん

「なんとなく転職したい」くらいの方は、いまは見送ってもいいかもしれませんね。

求人数が減っているのに加え、失業者はこれからどんどん増えていくことが予想されます。つまり競争率が上がるので、転職の難易度が高めになります。

ただし、採用を続けている企業も多いのに加えて、今からやっておいたほうがいいこともあります。詳しくは別の記事でお話ししているのでそちらをご覧ください。

Q:自分で転職活動したほうがいいのでは?

小林さん

小林さん

志望する企業が明確に決まっているなら直接応募でもいいですが、特に若いうちは視野が不必要に狭まってしまっている恐れがあります

転職エージェントはいろんな可能性を模索してくれるので、そういう意味では利用する価値はあるかなと思います。
松本さん

松本さん

また、いろんな理由で非公開にされている求人案件も多いです。

自分では見つけられない求人案件との出会いがあるのは転職エージェントのメリットです。
転職エージェントの比較はムダ。田端信太郎とカリスマ転職コンサルタントがおすすめ活用法を伝授|新R25

転職エージェントの比較はムダ。田端信太郎とカリスマ転職コンサルタントがおすすめ活用法を伝授|新R25

転職エージェントのメリットや活用法については、こちらの記事でも解説しています。

Q:転職エージェントにデメリットはないの?

松本さん

松本さん

転職させるビジネスなので当然ですが、単なるキャリア相談のつもりが転職ありきで話が進むことをデメリットに感じる方はいるかもしれません

また、転職エージェント経由で応募すると、採用した企業は転職エージェントへ報酬を支払わなければならないので、全く同じスペックの人が直接応募していた場合には不利になる可能性はあります。
小林さん

小林さん

転職に関する意志が固まっていない人は要注意。

たとえばぼんやり事務職を希望していたとしても「一度は営業も経験したほうがいいですよ」と、希望とはまったく違う求人案件を紹介されることがあります。

もちろんそういった異業種・他職種への転職がいいほうに転ぶこともあるので難しいところですが、提案がしっくりこないときには断る意志が必要です。

Q:すぐ転職するつもりはないけど、登録してもいいの?

松本さん

松本さん

むしろすぐ転職するつもりはない方がほとんどです。なのでキャリアについて相談するために登録するのもありです。

ただ、アドバイザーによるアドバイスは“転職ありき”であることは頭に入れておきましょう。

もはや「転職エージェントは求人案件を持っている“人力データベース”」と割り切ってしまうぐらいがいいかもしれません。
小林さん

小林さん

まともなアドバイザーほど、転職意向度の低い方もちゃんと相手にしてくれます

すぐ転職するつもりはなくても、有用な情報源として積極的に活用するといいでしょう。

Q:登録したら志望してない企業へ入社させられるのでは?

小林さん

小林さん

流されやすい人の場合はアドバイザーの提案を断れずに応募してしまうことはあるかもしれませんが、転職希望者が承諾しなければ選考が進むことはありません

もし内定が出ても、気乗りしなければ辞退しても大丈夫。

また、転職者が短期間で辞めてしまうと、転職エージェントはその企業へ成果報酬を返金しなければなりません。

内定を蹴りづらいなら、短期退職をほのめかすのもありかもしれません
松本さん

松本さん

ぐいぐい押し込んでくるアドバイザーがいるのは事実ですが、逆にいうとそういうアドバイザーはすぐ転職したいときには強い味方になります

自分に対してぐいぐい来るということは、企業側へも転職希望者をぐいぐいアピールしてくれるはずですからね。

Q:いいアドバイザーの見分け方は?

松本さん

松本さん

まず1つの方法は自分の主観で相性がいいかを判断すること。これについては複数の転職エージェントに登録して、いろんなアドバイザーを相対比較するとわかりやすいです。

2つ目はアドバイザー個人の実績を聞いてみることです。ある企業へ多くの転職実績があれば、そこに対しては信頼関係が築かれているはず。転職希望者の要望を通す強い交渉力があると見ていいでしょう。

3つ目は進め方に違和感がないことです。求めてないのにすぐ求人案件を紹介してきたり、よくわからない理由で求人案件を勧めてくるケースは要注意。

押し込みやすい求人案件を紹介してノルマの達成に躍起になっている可能性が高いからです。
小林さん

小林さん

企業側と転職希望者を1人が見る両面型の転職エージェントの場合は、アドバイザーの経歴を聞くのがおすすめ。

1年以上の勤務歴があれば一定の実績があると見ていいでしょう。いい転職者を企業へ送れていないと、自分が企業側から責められるハードな仕事ですから。

Q:転職サイトとの使い分けはどうすべき?

松本さん

松本さん

転職サイトは転職市場の情報を掴むのに向いてます

特に業界大手の「リクナビNEXT」「doda」が圧倒的な求人案件数を抱えているのに加え、はじめての転職に役立つ業界情報や職務経歴書の書き方などのノウハウが掲載されています。

一度は覗いてみるといいでしょう。
小林さん

小林さん

大手の転職サイトはいわば“求人案件のデパート”みたいなもの。とりあえず登録して損はありません。
【目的別】おすすめ転職サイトを1163人にガチ調査! 初心者は別サービスを使うべき!?|新R25

【目的別】おすすめ転職サイトを1163人にガチ調査! 初心者は別サービスを使うべき!?|新R25

転職サイトの選び方や活用法については、こちらの記事で詳しく解説しています。

Q:そのほかに併用するといいサービスは?

松本さん

松本さん

「OpenWork」など企業に対する口コミサイトには目を通しましょう

基本的にネガティブな意見が集まりやすい前提をふまえておく必要はありますが、過去に在籍していた人が書くリアルな情報は貴重です。
小林さん

小林さん

日本での普及はまだまだですが、「LinkedIn」などのビジネスに特化したSNSには登録しておいてもいいでしょう

魅力的な人材であればいろんなメッセージが飛んでくるので、自分の市場価値がわかります

登録後のフローをざっくり解説

小林さん

小林さん

転職エージェントに登録してからは以下のような流れになります。

転職エージェントに登録する

小林さん

小林さん

それぞれの公式ページから登録します。同じ会社が似たようなサービスを提供している場合があるので、気をつけましょう
・マイナビエージェントの公式サイトはこちら
・リクルートエージェントの公式サイトはこちら
・パソナキャリアの公式サイトはこちら
小林さん

小林さん

登録してから数日以内にメールや電話で連絡がきます。ざっくりと転職に関する要望を伝えてから、詳しい話をするために面談の日程調整をします。

場合によっては電話で対応してもらうことも可能です。

面談でキャリア相談や求人案件を紹介をしてもらう

小林さん

小林さん

アドバイザーとの面談は転職希望者と企業の要望をすり合わせる場です。ヘンに気を使わず、率直に要望を伝えましょう

事前のヒアリングもふまえて、合いそうな求人案件を紹介してもらえます。総合型の場合はいろんな可能性を提示するために数十件単位、特化型の場合は厳選して数件の提案となることが多いです。

提案されたからといって、すぐに応募する必要はありません。じっくり吟味しましょう。

選考の準備をサポートしてもらう

小林さん

小林さん

志望する企業が決まったら、選考に向けた準備をします。

転職エージェントは転職者の年収の約3割を報酬として企業から受けて取るビジネスなので、できるだけ魅力的になるようにサポートしてくれます。遠慮せずに頼りましょう。

また、直接の応募と違って、転職エージェント経由だとアドバイザーが企業への推薦文を添えてくれます。

表面的なスペックに止まらない魅力をアピールしてくれるので、書類選考の通過率は高くなる傾向にあります

面接については、過去の選考情報を仕入れましょう。どんな人が面接に出てくるのか、どんなことを聞かれるのかを事前に知っておけば、本番で焦らずに済みます。

内定後は給与交渉や退職のサポートをしてもらう

小林さん

小林さん

転職エージェントのサポートは、内定が出たら終わりではありません。特に給与交渉の強い味方になってくれます

入社予定の企業の給与テーブル(年齢や能力に対応する給与の幅)をもとに、実現可能な範囲で高い年収がもらえるように交渉してくれます。

希望があれば、退職についてのサポートも受けられます。上司に引き止められたらどうすればいいのか、退職手続きを進めてもらえない場合の対処法など、状況に応じたアドバイスがもらえるでしょう。

フリーターから正社員への転職で必ず聞かれる「3つの質問」

SYO

SYO

最後に、フリーターから正社員への転職を成功させるために必要なことを教えてください!
松本さん

松本さん

まず、アルバイトと正社員の面接はまったく違います。事前にしっかり面接の準備をし、聞かれた質問に明瞭に答えられるかどうかが転職成功のカギとなります。

フリーターの方が面接で必ず聞かれる質問が3つあるので、その質問に沿って解説します。

質問①:「なぜフリーターをしていたか?」

松本さん

松本さん

1つ目の質問は「フリーターをしていた理由」についてです。

これは、回答が大きく2パターンに分かれると思います。まず1つは、ミュージシャン、俳優、お笑い芸人などを目指していて、時間の融通を効かせるためにフリーターをしていた場合。

この場合は、目指した目標に向けてどんな困難に立ち向かい、努力を続けていたかを素直にアピールしましょう。企業側は逃げずに長く働ける人材を求めているので、これまでの努力と根性が伝われば信頼を勝ち取れます。

ただし、熱弁しすぎるのはNG。努力した内容を長々と話しすぎると、言い訳っぽく聞こえてしまう危険があります。

ビジネスの世界では結論から単的に話すことが求められるので、事前に練習しておくといいでしょう。
SYO

SYO

なるほど。もう1つのパターンというのは?
松本さん

松本さん

特にやりたいことがないまま、なんとなくフリーターになってしまったパターンです。この場合は、企業側に「この人は就職してもすぐに辞めてしまうかもしれない」と思われてしまう可能性が否めません。

「一生懸命やります!チャレンジさせてください!」という言葉だけで信頼してもらえるとは限らないので、口先だけでなく事実を語るのが大切です

フリーター時代の上司や同僚から「あなたのこんなところが優れている」という推薦文を複数集めておき、具体的なエピソードを交えて自分の強みをアピールできるといいですね。

質問②:「なぜ、我が社で正社員を目指すのか?」

松本さん

松本さん

2つ目の質問は、その企業を選んだ理由についてです。

正社員採用の場合は、企業にとって価値のある人材であることが採用の要となります。フリーターとしての経験を踏まえて、自分が提供できる価値を簡潔に伝えましょう。

ここで大切なのは、自分よがりなアピールではなく、企業側の希望に沿った回答をすることです

応募先の求人票を読み込み、相手の立場なら人を求めているかな? と仮説を立て、いくつかパターンを用意しておくといいでしょう。
SYO

SYO

でも、フリーターの経験から正社員への就職に役立ちそうな答えを用意するのは結構難しくないですか?
松本さん

松本さん

これまでの経験を因数分解すれば、何かしらのアピールポイントは見つかるはずです。

たとえば、バンドでリーダーを担当していたなら「個性の強いメンバーをまとめるリーダーシップ」とか、チケットを売るために試行錯誤していたなら「マーケティングと地道な努力」とか。

伝え方次第でどんな経験もアピールポイントになりますので、これまでの経験をできるだけ細かく洗い出しましょう。

質問③:「最後に、何か質問は?」

松本さん

松本さん

意外と重要なのが、最後に面接官から投げかけられる「何か質問はありますか?」です。ここで何も言わないと「興味がない」と思われてしまうので、 必ず質問をしましょう。
SYO

SYO

フリーターの場合、どんな質問をすればいいんでしょうか?
松本さん

松本さん

これまでの経験のほかにどんなことを学べば、より御社に貢献できるでしょうか?」など、その会社で働く前提で質問を用意しておくといいですね。積極的に学ぶ姿勢をアピールすると、本気度が伝わるのでおすすめです。

逆に、有給や福利厚生について聞くのはNG。大事なことではありますが、自分の都合しか考えていないと捉えられてしまいます。これらのことは、内定をもらった段階で確認するといいでしょう。
最後に、改めて調査の結果をまとめます。気になる転職エージェントにいくつか登録すると、理想の転職・就職が実現できるかもしれません。
特にフリーターの方は、不安な点などを含めて相談してみるとよさそうです。
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【20代向け】おすすめ転職エージェント14選。1128人の利用者とプロが高く評価したサービスだけを厳選|新R25

【20代向け】おすすめ転職エージェント14選。1128人の利用者とプロが高く評価したサービスだけを厳選|新R25

こちらの記事では20代全般におすすめの転職エージェントを、目的別にご紹介しています。
〈取材・文=SYO(@syocinema)/編集=石川みく(@newfang298)〉

精通者たちの詳細プロフィール

【松本利明(まつもと・としあき)】人事・戦略コンサルタント。大手外資系コンサルティングファームに24年勤務しプリンシパル(部長級)を経験。人材マネジメントの支援をした企業は600社以上。HR総研の客員研究員も務めている。著書に5万人のリストラと6500名以上のリーダーの選抜と育成をした人の「目利き」。『「いつでも転職できる」を武器にする』(KADOKAWA)『稼げる人稼げない人の習慣』(日本経済新聞出版)などベストセラー多数。BBC、TBS、日本経済新聞、東洋経済などメディア実績多数
【小林毅(こばやし・たけし)】人材コンサルタント。外資系ヘッドハント会社を経て、2010年にホライズン・コンサルティング株式会社を設立。法務系人材を中心に約11年、延べ4400人の相談、サポートをおこない、日系大手企業、ベンチャー企業、外資系企業の採用支援にも従事。2013年より厚労省認定「職業紹介責任者講習」講師として、人材紹介事業者に対する法定講習を延べ2000社に対しおこない、不健全と言われる人材業界全体のボトムアップに尽力している。著書に『転職大全』(朝日新聞出版)、『成功する転職「5%」の法則』(自由国民社)がある

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